华为云康宁：零售行业需要回归价值本质

7月27日消息，近日，2022中国国际零售创新大会在深圳华侨城洲际酒店举行，大会以“穿越危机韧性增长”为主题，深入探讨零售新格局、新势力、新模式。华为云全球生态部总裁康宁受邀出席大会并发表演讲。

康宁表示：数字化转型势不可挡，零售行业正在经历一场变革，例如用户主权崛起，线上线下融合、企业越来越重视私域流量布局，数据作为新的生产要素、以数据驱动运营的趋势也越发明显。这一切变化从技术角度来看，都需要大数据、人工智能、AR/VR等新兴技术来承载。数字化转型趋势下，传统的零售企业亟需构建一套领先的竞争力来积极应对。

华为云认为，外部环境的变化促使零售行业更加需要回归价值本质，以消费者为中心、向消费者提供更好价值，零售行业已经进入了一个真正比拼企业硬实力的时代。

为此，企业应重点增强产品力、营销力、渠道力、供应力、服务力5大方面的能力，从而在源头更好地创造价值，在全链路上更高效地向消费者传递价值。同时，通过全面数字化转型实现企业自身的结构性降本增效和低成本运营，将更多的价值让渡给产业链上下游伙伴和最终消费者。

据康宁介绍，在很多人的印象里，都是把华为当做一家制造型企业，但其实华为同时也是一家全球领先的品牌零售商。

基于自身在渠道和零售领域近20年经验的沉淀和优秀实践，华为将零售领域的公共能力进行云化和产品化改造并沉淀在华为云上，形成了面向品牌商、渠道商、零售商的标准能力套件集，目前有5个基础套件如门店销售，门店管理，渠道管理，营销增长，电商平台等正在孵化中，针对不同行业的特点，华为云将联合生态伙伴基于标准能力套件集进行行业增强，形成定制化的行业解决方案，端到端帮助企业解决行业问题。

此外，华为云也将秉持着持续赋能伙伴、跟伙伴携手共赢的意愿与理念，从技术层面、市场层面、商业成功等三个方面来赋能伙伴，并与伙伴一起成长。

“当前，华为云已经联合伙伴，为国内多种业态的TOP零售客户提供多种场景的创新服务，助力传统零售企业的数字化转型。”康宁称，“面向未来，华为云将坚持技术创新，践行技术普惠，协同生态伙伴，使能零售行业智能升级。”