爱彼迎将调高取消订单房东费用 最高达1000美元

宋妤
2022-08-02 18:08

8月2日消息,据媒体报道,爱彼迎将于8月22日起,将某些房东取消预订的最高费用从目前的100美元提高10倍至1000美元。

Airbnb 发言人表示:“可避免的房东取消并不常见,但一旦发生,就会对客人的体验以及更广泛的房东社区产生负面影响。在对我们的政策进行彻底审查后,我们更新了现有费用,以更好地反映与可预防取消相关的成本,包括通常在最后一刻重新预订客人。”

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据悉,Airbnb房东实际收取的费用从50美元到1000美元不等,具体取决于预订金额。如果房东可以提供证据表明,房客计划举办家庭聚会或违反其他财产规定,或者如果房屋、公寓不能容纳家人或客人,房东仍然可以取消预订,而不会因为需要进行紧急维修等原因受到惩罚或其他影响,比如被暂停房源或账户。

此外,如果政府的访问政策改变为禁止旅行,或者出现疫情禁止住宿,取消客人住宿的主人也不会受到处罚。

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但是,如果房东一时心血来潮,出于歧视的原因取消预订,或者因为接受了相同日期的两个预订,那么房东就会被贴上收费的标签。

值得一提的是,近日,爱彼迎(Airbnb)联合创始人乔·吉比亚(Joe Gebbia)称,他将辞去在爱彼迎的全职管理工作。Gebbia在发表一封致员工信中表示,他将继续在Airbnb和Airbnb.org的董事会任职。据了解,Gebbia曾是爱彼迎设计工作室Samara和爱彼迎非营利性基金会Airbnb.org的主席。

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同时,Gebbia表示,其也将承担一个新的职务,作为顾问,在公司路线、未来构想和创意文化方面,为布莱恩(Brian Chesky)、内特(Nathan Blecharczyk)和爱彼迎团队提供支持。

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