亚马逊欧洲站将推出退货提供商(RP)计划

李伊
2022-08-04 10:32

8月4日消息,日前,亚马逊欧洲站发布公告称,为帮助国际卖家管理来自欧盟买家的Fulfilled by Merchant退货,亚马逊将推出退货提供商(RP)计划。

公告显示,如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址,退货提供商计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货。

据悉,这些服务提供商已与亚马逊达成合作,并提供广泛的退货相关服务。卖家可以在卖家中心查看具体的服务和价格,卖家可以直接联系这些服务商并达成合作。

format-jpg

加入此计划可简化整个国际退货流程,帮助卖家降低跨境运输成本、提高回收率,并减少与买家的联系提高买家满意度,保障买家退货体验。

加入该计划后,卖家将使用提供商的国内仓库地址,然后他们将合并退货并将退货包裹寄回给卖家或提供价值回收服务,例如转售、维修和清算等。英国买家还将收到预付费退货标签,上面有退货提供商仓库的国内运输地址。

退货提供商计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出,并将在2022年9月之前向所有卖家推出。

format-jpg

值得一提的是,近日,亚马逊欧洲站发布公告称,对上架产品的到期日期进行了更新。

具体来说,对于在亚马逊“产品例外列表”中的产品,不强制要求商家在其实物产品上注明到期日期。同时,亚马逊还添加了指向受限产品政策的超链接,便于商家浏览内容。

需要注意,如果自配送卖家交付的产品被视为过期产品,请注意遵守亚马逊的买家订单交付流程和产品准备要求。不遵守产品准备要求、安全要求和产品限制是违反亚马逊政策的行为,可能导致买家投诉、采购订单被排除、拒付和账户级别被排除。

format-jpg

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
亚马逊英国发布公告称,为在国际市场销售的英国卖家推出了退货提供商计划,以帮助卖家管理来自欧盟买家的退货
从2022年1月28日起,对于英国或欧盟未完成的库存,如果退货地址不完整或无效,将导致相关地区的设置被禁用。
eBay要求卖家通过网络将货品销售给欧盟境内的消费者时,必须提供具体详细的资料说明,并且显示在所有刊登中。
11月17日消息,据外媒ISBnews报道,近日,波兰物流巨头InPost宣布推出二手设备退货服务 ,该服务允许用户免费退回二手电气和电子设备,例如电脑、手机、小家电等。据悉,所退回的二手设备将送到专业检测公司,他们将根据欧盟的重复使用标准进行测试,并检查设备其部分或完全重复使用的可能性。若设备存在故障或缺陷,但原始功能仍可正常使用,且其服务成本不超过生产成本,则产品可以重新投入流通。
8月27日消息,据外媒报道,近日,美国电商平台Wish宣布与捷克邮政 合作,以此来为捷克地区的在线订单减少税收和海关方面的复杂环节,缩短商品的交货时间。据了解,通过捷克邮政交付的货物,客户无需支付额外的增值税或关税,因为货物将提前在欧盟境内自由流通。据悉,Wish成立于2010年,该平台通过与支付服务提供商合作,来处理订单付款的相关事宜,其本身不储存产品,也不管理退货。目前全球超过100万卖家使用Wish平台。
eBay美国提醒卖家,新的欧盟海关规则已生效。如果卖家不遵守,物品可能被海关扣留或退回
12月26日消息,芬兰邮政近日宣布,自2020年1月31日开始,对于从非欧盟国家进口而来且价值超过22欧元的运单,芬兰邮政将向收货方每笔加收欧元的处理费。若收货方没有完成清关手续,芬兰邮政将不为其派件;若货物入境20天内没有完成清关手续,该包裹将被退回寄件人。另外,价值低于22欧元的进口电商件将不受影响,不需交处理费。
零售商为了削减不断攀升的退货成本,推出更严格的退货政策,但与此同时,美国消费者的购物支出也随之缩减。