速卖通推出多项措施助力义乌跨境商家持续运营

李伊
2022-08-12 16:56

8月12日消息,日前,义乌市宣布全市实施三天静默期,对此,速卖通宣布了多项措施,帮助义乌当地跨境商家尽可能保障发货,减少损失。

具体措施如下:

对于已备货至义乌优选仓的商家:义乌优选仓可保障正常发货,义乌优选仓位于金华市内靠近义乌行政区边缘的位置,不在本次静默区,目前出入库均正常,包裹将改送至杭州分拨中心,对于订单整体时效影响不大;

对于原本使用义乌跨境分拨中心的商家:如仓库不在静默区,可改发至杭州分拨中心;商家可在包裹备注“跨仓帮扶”字样,确保包裹被快速处理;

对于仓库处于静默区无法发货的商家:速卖通已推出物流免责措施,自动识别符合条件的疫区订单,豁免发货物流的服务考核。

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值得一提的是,近日,速卖通发布公告称,在8月8日之前完成万里汇账号签约的卖家,2022年8月10日起可以前往“RU订单资金管理”进行资金操作。

此次结算覆盖6月28日前(美西时间)达到放款状态(用户确认收货且过纠纷保护期)的订单,订单明细请到速卖通卖家后台“资金中心”页面查询。速卖通将免除新门户2022年8月31日之前的资金提现及转账费用。

另外,速卖通平台在本周还新增了一些功能:新增万里汇账号-邮箱注册功能;新增同主体多店铺绑定功能;速卖通后台资金中心重要优化:数据口径定义更加清晰。

下图为速卖通平台商家对账指南:

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需要注意的是,新的“RU订单资金管理”与原门户存在一些差异:“RU订单资金管理”由万里汇(WorldFirst)提供服务,使用前卖家需要签约授权万里汇提供资金服务。

若卖家暂时仍未来得及完成万里汇签约授权,请尽快通过“国际支付宝首页”-“RU订单资金管理”进入入口按照指引完成签约,速卖通平台会在为卖家完成签约授权后10个工作日左右开始提供资金服务。

使用美元报价的卖家需要注意,目前“RU订单资金管理”门户仅支持人民币换汇结算,汇率将以换汇结算前一天中国外汇交易中心的汇率为准,使用人民币报价的商家将不受影响。同时,结算到万里汇账户的人民币,目前可支持人民币提现到国内支付宝及银行卡,或进行境外人民币转账(到香港银行卡),暂不支持换汇业务。

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