新加坡三大送餐平台联合成立行业协会

8月18日消息，《联合早报》报道，今日，由新加坡本地三大送餐平台Deliveroo、foodpanda和Grab联合成立的数码平台行业协会正式启动，协会旨在借助成员平台公司的专业知识和经验，加强业内最佳实践，以及支持新加坡的数码经济。

同时，协会也将为旗下的送餐伙伴和商家提供技能提升机会，同时加强现有的健康与安全标准，包括推行一套行业守则，保障送餐员的健康和安全，并给予商家支持。

据报道，新加坡人力部去年成立咨询委员会，探讨如何加强保护包括送餐员、网约车及出租车司机在内的平台员工，改善他们日后的退休和住房条件，并保证他们有足够的工伤赔偿。

三大送餐平台公司也自去年开始，积极参与和多个新加坡政府利益相关机构、全国配送人员协会、以及行业利益相关者的咨询过程，从中探讨如何更好地支持送餐伙伴。他们也与工作场所安全与卫生理事会合作，为平台和雇主制定指导方针，加强送餐员的公路安全。

该协会将在接下来的几个月内确定需要改进的领域，并与政府和行业利益相关者如新加坡工商联合总会和全国雇主联合会合作，以找出能反映送餐员和商家心声的解决方案。

值得一提的是，在今年3月份的报道中，三大送餐平台进行了一项调查，以更好地了解送餐员的经历、期望和工作动力。4212名送餐员参与了调查，大部分是男性，年龄横跨各年龄层。调查结果显示，60％的受访送餐员是在疫情期间加入零工经济。4%曾经从事高层管理工作，20％曾经是中层管理，21％之前从事技术性或非办公室的工作。其中，65％的送餐员是兼职送餐，54％每周平均花不到20个小时送餐，只有25％每周花超过40个小时送餐。

三个送餐平台希望调查结果有助增进对这个行业的了解，加深送餐平台和平台员工咨询委员会的合作，为送餐员提供可持续和适合的保护。