微信支付上线“消费者保护”功能

刘峰
2022-08-22 17:44

8月22日消息,近日,微信支付新增了“消费者保护”功能,以保障用户隐私以及资金安全。消费者保护功能分为帮助中心、安全保障、隐私保护、协议与公示、消费者教育等五个板块。用户可以在“我-服务-钱包”中找到该功能。

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据了解,其中的安全保障板块包括了“数字证书”、“安全锁”、“金额隐私保护”、“百万保障”四大功能。

启用“数字证书”后,将提高微信支付的安全性,并提高每日零钱支付限额,为保障安全性,“数字证书”需要输入本人的身份证号后方可开启。

启用“安全锁”后,进入“我-服务”时需要验证身份,可通过指纹或手势密码验证解锁。

启用“金额隐私保护”后,在“我-服务”界面的钱包零钱余额将被显示为星号。

“百万保障”则由微信财付通与中国人保财险联合免费承保,在微信支付使用期间,微信支付账户(银行卡、零钱、零钱通、理财通、银行储蓄、分付)若发生被他人盗用而导致的资金损失情况,将按损失金额承诺赔付,不限赔付次数,每年累计赔付金额最高100万。

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除安全保障板块外,其他板块也为微信支付消费者提供了问题解答和使用指引,并上线了微信支付防盗防骗手册。

值得一提的是,据微信官方资讯平台表示,8月17日,腾讯公司发布2022年Q2财报。财报显示,今年二季度,微信支付继续响应政策,不断丰富降费让利措施,减轻小微、个体商户的经营压力。数据显示,2021年9月至2022年6月,微信支付在支付服务手续费方面已累计让利约30亿,惠及小微商家超过2000万。微信支付降费周期将持续到2024年,预计将实现三年100亿减费让利的总体目标。

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