美团买药保障海口滞留旅客应急买药需求

8月24日消息，近日，海口市秀英区滞留旅客服务专班和美团买药达成合作，为遇到找药困难问题的旅客应急找药，同时，美团买药还推出在线问医生服务，提供三甲医院医生线上问诊、专业医师指导慢病用药和复诊开方服务，购药后平均30分钟送药到手，保障旅客们的买药需求，为旅客提供全方位健康守护。

据悉，在此次海南静态管控期间，海口累计组织了5569名服务专员，服务滞留当地的旅客。

据了解，用户仅需打开美团或美团外卖App，进入美团买药首页，点击“问医生”即可进入问诊界面。根据用户的需求，可自行选择“在线咨询”或“视频通话”两种方式进行咨询，平均一分钟内便可快速响应，专家在线提供问诊、慢病复诊、体检报告解读等服务。

除了保障海口滞留旅客的买药需求之外，进入8月以来，全国多地高温天气持续，美团买药还宣布开启绿色通道，调配防暑药品近60万件，为全国配送站点的“同舟守护1㎡”进行药品补给。

（图源 美团骑手公众号）

值得一提的是，此前，8月19日“中国医师节”之际，美团买药在这一天为线上接诊的医生们送出了一封感谢信。在信中，美团买药对奋战在线上线下的医生表达了感激和敬意，并提及美团买药问诊业务上线以来，为用户解决了各类日常健康问题， 在全天候、高效率、高质量地为患者解决健康问题的同时，美团买药的问诊业务也获得了患者广泛好评，各科问诊的总体好评率行业领先。美团买药特别强调，前段时间“夜间门诊”的推出，真正实现了医生7*24小时在线，为用户提供全天健康咨询服务。

关于未来发展，美团买药表示将陆续推出更多医生提效工具、更具吸引力的医生薪酬政策、乃至更多的医生合作模式，致力于在解决患者健康问题的同时让每一位医生在美团都能实现个人价值。