交个朋友黄贺:机构终将会成为主流 在于它稳定、持续、专业且容易复制

刘峰
2022-08-25 10:41

8月25日消息,近日,交个朋友黄贺与刘言飞语进行了一次对话,再次聊了关于对消费品牌的新认知。

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图源:截自刘言飞语微信公众号

在此次对话中,谈及过去的大半年里,交个朋友有哪些变化?黄贺表示,去年9月份聊的时候,当时在想如何让交个朋友更加体系化、流程化地跑起来。“我觉得这一点交个朋友已经做到了,是一个非常明显的变化——流程更加完善,效率更高。”

当时交个朋友想要实现直播间主号的7乘24小时的直播,早期确实坚持了近一个月,但后来发现凌晨两点半到早上六点这个时间段的效率太差,所以就变成了7乘20.5小时的直播。

同时,黄贺表示,交个朋友会针对不同时间段活跃的人群,提供这些人群可能喜欢的产品。效率比较高的时间段,比如说早上六点到上午十点,这段时间有很多宝妈或者说爸妈这一辈的人,他们的购买力比较强,交个朋友会在这个时间段上一些美妆产品、大牌的东西,或者说一些母婴产品、家居或厨房用品,这些商品的数据表现都是非常好的。

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图源:截自交个朋友官方微博

黄贺指出,交个朋友通过不同时间段的研究和测试,已完成了第二个变化——开垂类账号,到目前为止,交个朋友开了近20个垂类账号。黄贺表示,不同的账号会根据交个朋友大号上的测试结果做一些调整。

据黄贺介绍,交个朋友在过去一年中,第一,交个朋友本身的账号实现了7乘20.5小时的直播,一刻不停歇,哪怕节假日也是有人坚守在岗位上加班做直播的;第二,交个朋友之前承诺大家的各个垂类账号的开播也都一一实现了,而且交个朋友现在的类目涉及也很广,虽然每个账号刚开始起号的时候有一些困难,但到目前为止也算开花结果了,效率都还不错。

还有一个变化,交个朋友从去年开始已经将集团的多个业务做成子公司业务。到目前为止,交个朋友各个业务也算是步入正轨了。再一个,交个朋友的代运营机构也基本步入了正轨,基本稳定在这个行业的前五,且代运营类目也越来越丰富了。到目前为止,交个朋友不太擅长的类目代运营做得也不错,比如女装。黄贺透露,交个朋友公司到现在为止已经1400多人,去年九月份可能只有大几百人。

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交个朋友黄贺

此外,谈及坚持做企业IP的原因,黄贺表示,最早坚持做企业IP有两个原因,第一,当你依赖某一个人的时候,精力和体力肯定都是有限的。我希望我们的直播间是日不落直播间,一直直播。“如果直播间强依赖某一个人的话,这个直播间势必是没有办法做到持续直播的。”,黄贺认为。

第二,个人IP的局限性也比较大,会特别受制于这个主播个人。如果强依赖个人IP的话,肯定会流失一部分你本来能够转化的人,可能他们觉得你的货品不错,但就是看不惯主播这个人。当直播间变成一个企业IP的话,能更加持续稳定地发展,所以我们从一开始就坚持做这个企业IP。

对于“很多人就是冲着主播个人来买的,如果这个人不在的话怎么办?”这一问题,黄贺指出,把个人 IP 再具化一些就是用户对这个人的信任,可以把信任解读成以下三点,第一,首先是正品保障;第二,如果翻车能在第一时间赔付,让消费者放心;第三,货盘好,能买到特别低价的 SK II、特别低价 iPhone 和特别低价的螺蛳粉。那我们的直播间只要坚持做到以上几点,就会发现随着时间的推移,大家会慢慢喜欢并且接受它。所以我个人觉得机构终将会成为主流,因为它稳定、持续、专业且容易复制。

附黄贺与刘言飞语完整对话:

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