京东主站消息新增发票开具成功提醒功能
林月
2022-08-31 13:18
8月31日消息,京东京麦商家中心宣布京东主站消息新增发票开具成功提醒功能。据介绍,该功能适用开电子发票的商家,当商家在后台开具电子发票成功且回传给平台后,系统将消息通过消息盒子触达至消费者,消费者点击消息后,可进入发票详情页,支持查看及下载电子发票。
同时,消费者可以在消息中的服务通知查看。如果消费者不需要此类消息,可以在消息设置-消息接收管理-服务通知关闭(注:所有服务通知的信息都会被关闭)。
(图源:京麦商家中心微信公众号,下同)
此前,京东还上线新发票微信提醒功能,客户在发票详情点击授权后,开票成功的发票就会通过微信提醒客户,告知客户开具成功的。京东方面表示,通过微信自动化提醒功能,降低发票咨询量,提升商家操作效率,降低运营成本。
在使用方面,在消费者已授权的情况下,发票开票成功时,将通过京东发票助手自动推送开票成功消息,并支持直接查看、下载发票。目前,该功能仅支持代开电子发票的订单,自开电子发票的新发票微信提醒功能开发中。
值得一提的是,近期,京东发票功能上新,商家可配置自动化审核策略。据了解,京东发票手动审核是按照系统规定的48小时,商家无法自己配置,自动化审核策略可以让商家自己设定审核规则。目前系统上线了两个策略,但考虑系统稳定性没有全量上线,想试用的商家可以加入官方咚咚群。
具体来说,商家可在京麦商家中心的“发票管理-消费者发票管理”处找到该功能。自动化审核策略分“发票自动驳回”和“代开电票自动审核通过”两个场景,商家可以针对自身需求使用。
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