京东云发布精准营销平台“优加”全景图
9月15日消息,京东云日前在北京举办2022京东云数智营销创新峰会。在会议现场,京东云首次发布了精准营销平台优加全景图,为品牌商、零售商、金融行业等客户重新聚焦供应链串联的核心需求场景,搭建精准营销体系提供从营销中台到营销工具和服务的全面支持。
据京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强介绍,在京东19年线上运营经验以及5.8亿用户、3000万京东Plus会员持续运营的数智供应链体系支持下,京东云沉淀了丰富用户画像及全场景营销模型;可链接千余种营销生态资源;锤炼了经过场景验证的数智营销工具,助力品牌商及金融行业、零售行业企业打造基于供应链核心需求场景的营销体系建设,为其量身定制以消费者为中心、重构人货场、构建持续调优增长闭环模型。
(图源京东云公众号,下同)
京东科技技术与产品创新部应用产品部总经理朱冰,在峰会上发布了京东云精准营销平台优加( U+,User Plus缩写),优加是京东云沉淀出一款面向品牌用户增长的产品,定位于全场景、全渠道、一体化高效营销整体解决方案。
在数智底座、大数据平台、数智营销引擎、数智营销平台四部分共同作用下,京东云优加助力企业及品牌实现以消费者为中心,以供需全域链接为导向的良性增长。
通过京东云优加,品牌商可实现京东丰富场景及千余种生态权益资源一键触达,打通包含京东零售、物流、健康、金融等在内的京东生态资源等。借助京东线下门店、商超、社区及商务楼宇、购物中心的权益相关方,实现线上线下零售消费、社区生活、医疗健康、家装家居、汽车等多个场景全渠道覆盖。
此外,京东云优加为品牌商提供了丰富营销场景验证的营销技术应用和多种智能营销工具。基于30+数据源,5000+数据标签,融合京东云大数据能力、智能算法、系统软件工具,提供包含全域营销策略咨询、底层系统搭建、网点智能设备硬件、营销系统及终端软件等多元化服务。基于营销创新需求,京东云优加可提供包含虚拟数字人、AIGC智能视频生产、元宇宙等在内的数字内容服务套件。
朱冰还介绍了京东云优加面向金融行业及零售行业解决方案。其中,围绕泛零售行业用户增长、消费体验升级、数智化升级、场域提效等不同诉求,京东云优加推出了包含品牌公私域营销获客、一物一码联动、数字人、数字藏品、元宇宙、智能化中台等12个跨场景全域营销解决方案。
在抖音内容种草盛行的市场环境下,京东云优加助力某美妆品牌用短信及AI外呼工具进行转化推进,衔接跨平台、跨场景用户,结合京东浏览、收藏、加购等行为进行分析后精准投放,实现人群的优化和扩量,转化率提升9倍以上。
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