韵达速递发布关于台风天气告客户书

宋妤
2022-09-16 15:20

9月16日消息,韵达速递日前发布《关于台风天气告客户书》(下称“客户书”)。客户书显示,中央气象台预计,9月15日白天到夜间,江苏东北部、山东中东部、辽宁中东部、吉林东南部等地有大到暴雨,其中,山东半岛西部、辽东半岛及辽宁东部等地部分地区有大暴雨。

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(图源:韵达速递官微

受恶劣天气影响,韵达在以上地区的快件中转、派送时效将受到一定程度的影响,希望广大客户给予一定的理解与支持,同时希望广大快递员注意人身安全,后续韵达将密切关注天气变化对道路交通运输的影响,合理调配资源,全力以赴安排好快件的中转和派送工作,尽快将快件送达用户的手中。

据了解,今年8月末,韵达快运官微发文称,临近暑期尾声,为助力学子减轻行李压力,韵达快运推出行李直达服务,全国市级覆盖率100%,无论在哪个高校,都能给用户提供直达的服务。

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具体来看,该服务定位于10-68KG的快运产品,全程定时跟踪,提供上楼服务,保障货物准时到达,40KG以内货物免费送货上楼。配合韵达快运电子面单优先转运,使用该服务的产品可优先派送,全程无忧。同时该服务还提供闪电理赔,流程简单、理赔迅速。

增值服务方面,行李直达服务可根据货物类别和需要,为客户提供专业、环保、便捷和高效的包装服务。此外,该服务也可根据客户需求,将货物送至客户指定地址的二楼(含)以上或地下一层(含)以下室内处,安全卸下交付给客户。

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