鲸灵集团与菜鸟物流科技签约合作 聚焦上门取件和物流详情

9月20日消息，鲸灵集团与菜鸟物流科技日前举行合作签约仪式，双方将在私域供应链管理整体解决方案的探索与打造上进行深度合作。鲸灵集团商家管理中心兼法务部负责人龙眉和菜鸟物流科技资深业务总监赵伟分别代表双方签约。

图源：鲸灵智能官微，下同

公开资料显示，鲸灵作为扎根数字团长的新一代产业互联网平台，创新形成完整S2B2C的私域电商生态，为所有团长、品牌商搭建、运营私域电商平台，提供技术支持、供应链服务、运营服务、售后服务等一体化SaaS解决方案，通过300万+私域团长，链接了全国2亿消费者。

菜鸟物流科技帮助物流企业、电商企业进行数字化转型升级。据悉，菜鸟电子面单已累计用于超过1000亿个快递包裹，菜鸟裹裹作为国内上门取件解决方案的领导者，用户数已突破3.6亿。

此次鲸灵与菜鸟物流科技的合作将聚焦于上门取件解决方案和物流详情解决方案。上门取件解决方案即整合与退货场景下上门取件供应链管理服务相关的资源，包括但不限于物流订单的订单管理系统接口技术服务、账单管理、物流企业的匹配与服务管理、客诉处理等相关的服务与解决方案。物流详情解决方案指通过API接口等技术支持，将基于菜鸟电子面单产生的物流详情及时提供给消费者。

除此之外，鲸灵还将与菜鸟物流科技一起助力农产品上行。在中国，许多县乡镇都藏有至宝，为了帮助农民增收，鲸灵上线乡村共富专场，通过AI数字小店实现农产品的数字化上行，通过菜鸟的数字化物流系统与能力送至全国上亿消费者的餐桌上。

此前，乡村共富专场已经成功推荐蒲江红心猕猴桃、山东蒙阴黄金油桃、湖北秭归脐橙、潜江小龙虾、云南紫皮土豆、鸬鸟蜜梨等产地特色农产品。其中短短2天时间帮助秭归县农民销售秭归脐橙超17万斤；山东蒙阴桃6月下旬上线乡村共富专场以来，已累计帮助农民销售超过70万斤；蒲江红心猕猴桃单场售出400000粒猕猴桃。

值得一提的是，杭州余杭区统计局、数字经济科近期公布了“2022年上半年余杭区数字经济50强企业榜”，鲸灵集团（鲸灵云杭州智能有限公司）荣获杭州政府认可，与阿里巴巴、字节跳动旗下巨量引擎等数字经济企业一同上榜。