天猫国际平台供应链负责人郁琴:跨境电商成为消费者购买进口消费品重要渠道
10月14日消息,在近日举办的【蓝鲸·新财智】“创新-未来”之【跨境物流 —— 国际商业新机遇】沙龙直播峰会上,天猫国际平台供应链负责人郁琴表示,疫情下跨境商家的挑战面临着备货难、成本高、时效长等挑战,受疫情影响,海外运输不确定性高,海外运输成本与商家运营成本都在提升。
郁琴表示,跨境进口市场仍然充满机遇。随着跨国旅行受限,跨境电商成为了消费者购买进口消费品的重要渠道。过去三年,进口跨境电商保持着近20%年均增长率,是中国消费市场的重要增长引擎。
据郁琴介绍,过去一年,有6000多个海外新品牌入驻,新品牌数同比两位数增长,日本、意大利、美国是引入新品牌最多的国家。其中,不少代表新趋势的进口品牌、新品持续涌入,也是今年双11值得进口消费者关注、最具潜力的品类。
图源:蓝鲸财经
郁琴表示,今年天猫国际发布了“超新星”海外新品牌成长计划,联合消费品大集团、海外品牌、进口品牌孵化器、优质服务商、投资机构等生态伙伴力量,共同支持海外新品牌在国内的发展。
针对初入华的海外新品牌的发展痛点,天猫国际在营销、新趋势孵化、跨境供应链等方面,投入更多资源和扶持举措。未来3年,计划孵化1000个海外新锐品牌成交破千万。
此外,在缓解跨境商家的经营压力,天猫国际还推出多项降本提效的惠商举措,例如,协同支付宝为跨境商家提供超过40亿极速回款额度;在业界率先试行了保证金共享减免机制,减免50%保证金。
针对即将到来的双11,天猫国际供应链也开足马力,通过打造可触达全球的智慧物流供应链网络、覆盖全国的保税仓配网络、高品质的送货上门服务、持续推出降本提效举措,全面为商家的双11保驾护航。
“今年我们重点针对消费者物流体验做了全面升级,不仅要保证消费者能快速收到海外包裹,同时还为消费者提供送货上门服务,为此我们今年也做了投入,让商家可以免费接入菜鸟直送,目前天猫国际80% 保税订单已覆盖送货上门服务。”郁琴说。
郁琴表示,天猫国际在全球布局了六大海外直采中心、拥有超 170 万平米的保税仓库、1300多条进口国际线路。截至目前,天猫国际已吸引全球90多个国家和地区的39000多个海外品牌入驻,覆盖了7000多个品类。
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