BOSS直聘:三季度共封禁16万个违规招聘者账号
10月26日消息,BOSS直聘发布《第三季度平台治理与服务公报》。公报显示,三季度,BOSS直聘强化对求职者的安全教育,平台系统主动下发、推送求职安全风险提示、反诈科普知识、文明沟通类用户教育等内容累计达7.5亿次。季度内,共封禁16万个违规招聘者账号,BOSS直聘安全团队协助警方提供了70条违法犯罪线索、抓获1109名违法犯罪嫌疑人、捣毁犯罪窝点22个。
(图源 中国网科技,下同)
BOSS直聘在第三季度开展了针对招聘者个人违规治理的专项。其中,打击涉嫌招聘性骚扰的“灭蟑行动”首期,公示了15个涉嫌性骚扰的违规账号,公示内容包括招聘者所属企业名称和违规原因。同期,BOSS直聘也在持续优化防招聘者个人骚扰相关安全策略和产品功能,重点覆盖了平台女性求职者。
BOSS直聘相关负责人表示,希望通过公示的方式,一方面提示求职者提前避坑;另一方面,招聘是一项职务行为,这样做可以建立平台与用人单位的信息共通机制,支持用人单位加强对招聘者的管理。
除丰富处置手段、加大惩罚力度之外,BOSS直聘还通过强化用户教育的形式提高求职者的安全意识,规范招聘者行为。公报显示,三季度,平台针对刷单套路、人身攻击、就业歧视等话题,推出17期知识、科普类内容,精准覆盖求职者、招聘者用户超300万人。
在网络招聘领域,公报显示,平台在送餐员行业的专项治理中,与头部外卖平台合作,共同保障平台相关招聘职位的企业、招聘者、职位信息真实。三季度,送餐员行业的有效投诉举报率降低至平台平均水平以下。
持续近两年的蓝领职位保真专项“海螺计划”进展顺利。三季度,通过平台资质核查、项目审查、岗位信息核验等多道认证手段精选的“海螺优选”职位,覆盖的求职者人数增长了104.9%,求职者有效举报率已降低至万分之八。从求职招聘效率来看,加入“海螺优选”的企业,以职位达成率测算,招聘效率提升了185.8%。
在治理方面,公报介绍,三季度平台加大对索取隐私违规行为的打击力度,情节严重者可能会导致违规账号所在公司全面封禁。在产品上,上线了简历隐私设置功能,当求职者自主选择开通这项功能后,招聘者只能通过虚拟号码与求职者取得联系。
为提升求职者体验,BOSS直聘也在薪资虚假治理专项行动中上线了新产品功能。三季度,BOSS直聘对部分职类增加了强制底薪填写的功能。平台明确规定,底薪为该岗位的最低薪资,填写薪资虚假将会受到平台处罚。2022年9月,职位薪资虚假类的举报量环比下降了31%。
此外,人工核验能力也继续在BOSS直聘的平台治理工作中发挥重要力量。公报提到,三季度,BOSS直聘铁壁团队足迹踏过中国160个城市,团队成员累计行走了15万公里。
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