高德地图联合北京交通举办助老出行活动 发布老年人数字化出行指南

10月28日消息，北京市交通委员会、北京市老龄协会、高德地图联合主办的北京市助老暖心出行活动在中山公园举办。活动向老年人介绍了北京市一年来在推行适老化交通出行服务上的新举措，并发布了三方联合编制的《北京市老年人数字化出行服务指南》。

活动现场，助老出行志愿服务队“银发少年团”的志愿者，面对面对为老年人讲解《出行指南》。“银发少年团”由中国老龄事业发展基金会、高德打车联合发起成立，以65周岁以下的志愿者为主。目前，“银发少年团”在京已经有1000多名志愿者，覆盖120多个社区。

（图源 央广网，下同）

据了解，为了让更多老年人方便使用智能设备，体验便捷的出行服务，去年，北京市交通委员会制定了《出租汽车扬招站智能化升级改造工作方案》，委托高德地图对出租汽车扬招站点进行升级改造。

升级后的出租汽车扬招站新增助老打车二维码，老年人无需单独下载APP，直接使用支付宝、微信或高德地图APP，即可呼叫扬招站附近的出租车。扬招站为老年人提供“无目的地叫车”的专属服务，老年人不用输入起终点，只需手机扫码即可一键叫车。同时，扬招站留有北京市出租汽车统一电召服务热线，不会使用智能手机的老年人也可通过拨打电话叫车。

北京市交通委员会出租（租赁）汽车管理处副处长薛文来表示，目前全市已完成430处扬招站改造，累计服务老年人约10万人次。另外，北京市交通委员会还依托北京出租汽车暨租赁协会和高德地图成立了“助老暖心车队”，优先服务全市老年人订单。目前，北京全市已经投入启用700余座助老打车暖心车站。

此前，高德打车首次发布《助老暖心出行计划年度报告》。报告显示，高德打车推出助老打车服务近一年来，帮助老年人出行累计里程达到7000万公里。

其中，助老打车的助老特殊功能设计——“无目的地叫车”成为老年人专属，老年人不用进行输入操作，就能一键叫车。报告显示，随着使用门槛的降低，助老打车服务老年人数量明显增长，同比增长1.5倍，老年人使用手机叫车的频次增长43%。