苏宁易购：双11以来门店家电订单量环比增长146%

10月28日消息，苏宁易购数据显示，自双11开启以来，全国门店客流环比增长185%，门店家电订单量环比增长146%，其中洗烘一体机、节能热水器等暖冬升级类家电增幅较大，环比超135%。为满足双十一家庭装修及套购消费需求，苏宁易购全国门店正在开展单品牌跨品类套购满减活动，加码品牌家电5折起、家电套购满赠iPhone14等优惠；升级手机电脑最快30分钟达、30天价保等服务。

目前，消费者在苏宁易购线下门店和线上平台选购带有“30天价保”标识商品，均可享受30天价保，部分家电还可享受“30365”服务，即30天内包退，365天内包换。

除优惠之外，苏宁易购正联合北京、上海、深圳等多地政府，和美的、海尔、海信、博西、老板、方太、创维、TCL等品牌厂商，重点针对绿色消费、以旧换新等推出补贴。苏宁易购数据显示，双十一启动以来，全国门店一站式以旧换新用户数环比增长超100%，其中北京、上海等城市已有超万户家庭在苏宁易购使用政府绿色节能消费补贴，带动节能热水器、节能洗衣机、油烟灶等家电品类销售持续增长。

直播作为重要的场景零售入口，也已经成为今年双十一苏宁易购提升用户体验的重要阵地。苏宁易购现在重点以实体门店为支点，联合超百个家电家居品牌，打造门店播、品牌播、工厂播等“家消费”沉浸式直播间。双十一期间，苏宁易购家电顾问将在直播间给消费者提供包括家电选购、整屋定制、空间场景改造、售后服务等家庭场景解决方案。

据悉，今年苏宁易购“双十一全民嘉年华”将从10月21日持续至11月13日，覆盖4个周末3大节点，即10月24日首轮预售、11月1日开门红、11月11日爆发。期间，苏宁易购将持续落地家电家装品类主推日活动，重点覆盖冰洗（洗烘套装）、厨卫（净水、集成灶、洗碗机）、黑电（投影、激光电视、壁纸电视等）、生活电器（洗地机、扫地机器人）、中央集成等品类，打造年末家电家装消费主场。

10月31日及11月10日晚8点，苏宁易购还将以“云逛好物街 首播狂欢夜”为主题打造品牌直播阵地，开启场景购直播间。双十一期间，苏宁易购将持续搭建品牌直播、原产地直播、店播等全场景直播矩阵。