亚马逊在埃及新开罗建设当地最大的客户服务中心

10月28日消息，亚马逊近日宣布，在埃及新开罗建设了该地区最大的客户服务中心，该中心将为亚马逊在埃及、阿联酋、沙特、德国和澳大利亚的客户服务。

该中心将提供1600个工作机会，包括客户服务、客户服务领域的技术和行政职位、质量保证、培训、数据分析，以及通信部门的职位。该中心预计将于2023年全面投入运营。

客户服务中心的所有员工都有机会从亚马逊获得培训，发展他们的技能和能力，亚马逊还将为员工提供相应福利。

（图为媒体报道“亚马逊在埃及开设该地区最大的客户服务中心”）

据悉，该中心招聘的员工必须是埃及国民或持有工作许可证。此外，拥有良好的写作技巧、管理技能或特定于工作职位性质的技术技能是申请人的额外优势。

亚马逊埃及区总经理Omar El-Sahy表示，“我们很高兴选择埃及作为亚马逊在客户服务领域的全球中心之一的总部。自去年亚马逊在埃及开展业务，我们的团队已经包括了一些最优秀的能力，我们很高兴在亚马逊有这样的高水平干部。”

据介绍，这些员工干部受过良好的教育，拥有多种技能，包括强大的语言能力，以支持他们在埃及2030年愿景框架内实现数字化转型的计划，并能够将中心提供的服务范围扩大到该地区以外。

值得一提的是，亚马逊埃及站近日为埃及手工艺品和传统艺品开设了一个新的专栏页面，用以支持埃及产品销售。

新页面展示来自埃及合作伙伴、制造商和品牌的产品，该页面于10月10日在埃及中小微企业发展署组织的埃及遗产和手工艺品Turathna展览期间宣布。

亚马逊埃及总经理Omar el-Sahy表示，新页面将用来推广数以万计的中小企业本地产品，这些产品能够与外国产品竞争。

与此同时，亚马逊埃及站还将为在新页面展示商品的企业提供必要的培训，以符合当地和全球的消费需求，并提升其在本地和国际市场中的竞争力。

Mahmoud Atta补充道，“与亚马逊埃及合作将允许建立一个手工艺品综合社会，并推广由妇女和青年制造的手工艺品和传统产品。它还有助于遏制失业。”