华为云董理斌：当前Top 50电商中已有90%客户与华为云开展合作

10月31日消息，2022第二届华商电商峰会近日在西班牙马德里举行。会上，华为云Marketing部部长董理斌进行了主题为“一切皆服务，激发电商新增长”的主旨发言，分享华为云对电商行业的思考，提出要通过多维创新，聚焦技术创新、智能运营、产业拓展三个新的发力点，以激发电商新增长。

董理斌表示，在搜索商品、点击查看、选购下单等环节，通过华为的AI和AR能力，可为用户提供智能化的、沉浸式的商品发现与展示体验；通过数字藏品NFT，为客户提供新颖的产品购买体验。

例如，通过集成华为云3D数字人直播SDK，直播应用只需要普通摄像头就可以实时驱动数字人；同时结合华为云强大的直播和实时音视频能力，可以提供实时、流畅的数字人直播体验。

华为云Marketing部部长董理斌

图源：华为云官微

同时，董理斌还表示，华为云AI开发生产线ModelArts可一站式支撑电商企业实现智能预测、智能营销和智能推荐，以降本增效、提升转化率，实现精细化运营。

例如，在智能预测方面，华为云提供盘古大模型和数百种AI算法，基于行业模型经验沉淀，让开发周期从月减少到天，整体有效帮助电商提前采购、打包和分拣，提升物流效率。

据介绍，社区电商平台兴盛优选基于华为云智能预测能力，为其加工配送计划提供决策辅助，实现了90%的预测准确率，帮助企业提前半个小时开始加工和配送，助力达成“211”目标（当日23:00前下单，次日上午11:00前到达自提点）。

董理斌表示，华为在全球有着3000多家合作伙伴，建立了强大的本地化团队。华为云希望将这些宝贵的出海经验和基础设施能力，通过平台的模式，和广大跨境卖家及服务商一起，做大做强出海业务。

据了解，华为云今年上半年发布了华为云跨境电商平台，覆盖了建站运营、高效转化、安全合规、海外支付、物流及营销场景。在开店方面，华为云跨境电商平台拥有灵活的建站工具，实现5步快速建站，同时提供海量的店铺装修模板，可以轻松拖拽、随意布局。

在网络营销方面，通过华为云跨境电商平台丰富的用户标签和画像能力，实现人群圈选，定向推送，提升站内转化。在跨境支付能力的构建上，华为云跨境电商平台支持六大国际卡组织、多国本地钱包，覆盖了140多个交易币种和10多个结算币种，商家可以自主选择支付渠道。

“我们一直认为，开放、合作的生态可以更好地推动整个生产力的发展”，董理斌介绍说，当前Top50的电商中已经有90%的客户与华为云开展了深度合作，比如叮咚买菜、瑞幸咖啡、兴盛优选、梦饷科技等；同时，华为云也与神策数据、易点天下、pingpong等500多家优质的生态伙伴形成了合作。