京东发布11.11虚拟主播扶持政策

11月2日消息，京麦商家中心发布2022年11.11虚拟主播扶持政策。此次政策扶持周期是2022年10月20日-2022年11月11日。

政策扶持对象是腰尾部商家（店铺账号维度），通过此次政策可增加开播时长、开播场次，提升GMV，利用店铺私域流量来提升店铺整体转化。

腰尾商家指2022年Q3月度商详＜2万，月度店铺动销＜20万，名单会依据月份有所调整，以当下政策关联的为准。

该政策考核门槛如下：11.11期间虚拟主播开播场次≥1场/天；每场开播时长≥3小时；根据虚拟主播的表现对其真人直播间进行资源奖励（根据虚拟主播的11.11期间开播总时长30%、开播总场次30%、成交总订单20%、成交总GMV20%进行排名）。

京东将为受政策扶持商家提供以下奖励权益：以事业群为维度的前10名店铺账号分别可获得1次2小时的直播频道资源位，资源以平台安排为准，商家无法自定义。（包括但不限于：直播频道banner或feeds等曝光资源）

2022年11月20日前，京东将公布奖励名单和资源曝光位置。（资源12月份前安排完毕）

据了解，京东虚拟主播功能从2021年8月开始试运营，已辅助1W+品牌/商家365天*24小时全时段开播。直播间也已实现：智能互动、问答、写作、抽奖等实用功能，可降低90%的直播成本，提高50%的开播效率。

值得一提的是，此前，京东云旗下言犀，基于前沿的人工智能能力+丰富的电商经验推出“灵小播虚拟数字人”直播产品。

灵小播虚拟数字人以AI为驱动，拥有多变的形象、媲美真人声音、多种直播间场景，可实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等，提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。

对大多数电商店铺来说，灵小播可以提供代播服务与产品技术支持，还可以理解用户提问的语义，可以判断用户的情绪，可以通过用户行为记录做出不同的交互响应，会主动判断客户的购买意向并做出主动推荐商品、促单行为。

灵小播拥有包括4层知识体系、40多个独立子系统、3000多个意图以及3000万个高质量问答知识点，覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱，内置30+AI合成超仿真专业主播音色，覆盖标准、温柔、甜美、知性、活泼、成熟、磁性等多种男女音色风格，还支持中英文混合识别。未来，灵小播还将每月持续更新音色，支持定制品牌专属音色。