家用打印机普及加速 京东电脑数码11.11激发品牌增长新势能

自从女儿上了小学一年级，王姗发现自己跑打印店的次数比逛超市都要频繁。户口本、疫苗本需要复印，特殊时期需要打印孩子健康状况申请表，开学之后更是各种手工作业需要打印……如果临时被要求学生在家上网课，学习资料和作业的更需要及时打印。每次这种情况，王姗都要把需要打印的资料先存储U盘，再匆匆忙忙搜索家附近的打印店。但打印店并不是 24 小时营业，比较急的时候，她只能求助邻居和家长群。几番折腾下来，王姗终于给家里入手了一台打印机。

像王珊这样的家长并非个例。目前，学生在家上网课，学习资料和作业的打印需求骤增。据IDC最新发布的《2022年第二季度中国打印外设市场季度跟踪报告》显示，2022年第二季度，中国打印机市场出货量为484.1万台，同比增长1.0%，环比增长22.3%。

场景变革下，家用打印机入户率快速提升

作为重要的办公和学习用品，上世纪90年代，打印机在中国依然属于“珍稀物种”，20世纪初，打印机成为办公室标配，但打印机“走进家庭”，仍经过了漫长过程。到2019年年底，整整20年间，家用打印产品的入户率才爬升至5%，但随着家庭教育、居家办公等需求的增加，人们的打印需求被释放，仅2020一年里，中国家庭打印机产品的入户率增加六成，达到8%，家用打印机迎来增长的高光时刻。

这其中，家庭教育需求的激增，成为中国打印机市场增长的主要驱动力。京东数据显示，2020年2月，家庭打印机成交额同比上涨215%，墨盒销量也翻了两番。截至2022年9月的三年内，以喷墨打印机为主的家用打印产品在京东的销售占比同比提升了116%，2022年全年喷墨打印机销量预计将比2018年翻3倍。此外，居家办公场景下，对职场人士来讲，打印机也成为家中“刚需”。

虽然我国家用打印机入户率快速提升，但相比于海外国家来看，我国仍有着较大的提升空间。例如2020年日本家用打印机入户率为56%；德国家用打印机入户率为75%；北美家用打印机入户率为57%。预计随着消费者居家办公学习，形成了居家打印的习惯，将成为我国家用打印机市场增长的主要驱动力。此外，教育方面的相关政策也推动家用打印机市场规模进一步扩大。

更主要的是，只要是课本不变成电子的，打印机或者纸质的是不可能被替代的，而对于目标人群来说，不论是学习的实践过程，还是视力层面的保护，打印机作为物理化产品也会成为学生、上班群体的“好搭档”。

打通产销两端，引领行业变革

需求增加的同时，对消费者而言，如何挑选一款合适的家用打印机也至关重要。

家用打印机的类型主要分为墨盒打印机和墨仓打印机，传统的墨盒打印机虽然单价低，但是打印量很小，一般只能打印100页左右，且耗材很贵；但是墨仓打印机打印量大、耗材便宜，可是一般的家庭用户用不了这么多打印量，而且一般单价都在千元以上。很多消费者会在选择时，纠结到底该选择哪一种类型。

作为消费者信赖的电脑数码产品渠道，京东电脑数码不仅率先确认了以墨仓、大墨盒、自动双面等细分趋势产品为家用市场主打方向，更有效地让家用客户体验到更便利、更实惠、更省心的家用产品，还利用供应链的优势，促进品牌和生产商按照目标用户群体的需要，来进行产品定制。

以惠普4825彩色无线喷墨一体机为例，经过大量用户调研后，为满足消费者价格适中、打印量适中、耗材成本也适中的家用打印机需求，京东电脑数码与惠普在2021年底联合推出了大印量的墨盒打印机品类。这款产品不仅能打印超1300多份纸张，满足日常印量大的学生家庭，同时大印量墨盒让消费者不再为频繁“换墨”而烦心，并且价格也相对适中。

而在打印机行业，1300页大墨盒产品也属于行业独一份的明星产品。尤其值得一提的是，大印量的墨盒打印机也引发了其他品牌的跟随。在京东电脑数码前瞻的优势引领下，大墨仓喷墨打印机正在逐渐成为家用打印机市场中的“网红”产品。从京东电脑数码11.11报数据中可以看到，开门红28小时，打印量家用打印机成交量就同比增长均超200%。

打造家庭场景化服务平台，为用户提供极致体验

产品之外，京东电脑数码也为消费者提供极致的用户服务体验。针对家用打印K12教育用户群体，京东将打印与教育资源进行结合，在2021年8月份上线了京东智印小程序，适配所有品牌打印机，让打印机有内容，让用户享受从学龄前到初高中全阶段成体系的教育教学资源；同时京东智印与京东小家进行结合，让打印机从传统设备升级为AIOT生态产品，带动打印行业从传动设备到智能产品的大跃进，让打印用户不仅有内容，还能享受智能和服务全方位体验。

这种“智能操控+刚需内容+全面服务”相结合的家庭场景化服务平台，提升了用户的使用体验和打印频次，同时也引领了行业的创新变革。

与此同时，针对家用用户在使用打印机期间不会选、不会用、不会修等问题，京东电脑数码还率先在行业上线了品类直播、品类导购、延保服务升级等措施，升级消费者体验。

随着居家学习上网课的场景增多，以及更多家用打印机品牌崛起、设备换新潮来临等，中国家用打印机入户率仍有上升空间。据艾媒咨询预测，2025年家用打印机市场规模将达到62.1亿元。

值得一提的是，京东电脑数码还携手腾讯科技、众多品牌BOSS、行业KOL推出潮玩趋势推荐栏目《想象之上》，让想象与现实融合，科技与未来碰撞，更多趋势好物，尽在想象之上，生活以里，而且分别在11月2日、4日、8日、9日、10日每晚19点京东直播&腾讯视频准时上线，从即日起-11.11，每晚20-24点 京东电脑数码全场6期免息，以旧换新最高补贴1000元，满足更多人对趋势好物的追求。

作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业，京东坚持“以实助实”，构建消费者与上层供应链之间的桥梁，通过与打印机品牌C2M反向定制的产品深耕、刚需内容的提供、服务体验的优化升级、行业创新的引领等，不仅为广大的学生群体、工作人群的学习办公实现了减负增效，也助力品牌实现了产品的优化升级，推动家用打印机更精准满足消费者需求。