双11飞猪已核销出行订单数同比增长50%
11月12日消息,第14届天猫双11已落下帷幕。数据显示,飞猪双11活动商品成交额已连续3年较疫情前(2019年)双11保持双位数增长。
今年双11,旅游商品核销的进度加快,开售第二天起,消费者已经开始在线预约自己“囤”的旅游商品,截至目前,已核销出行的订单数同比去年同期增长50%。这表明,飞猪推出的“先囤货、后预约”模式已成为不确定出游条件下的主要旅游消费选择。
图源:飞猪官微
今年双11,消费者在飞猪上“囤”了超30万件机票次卡、近190万件高星酒店套餐、超45万件热门主题乐园套餐、超50万件热门景区门票套餐。这些从今年冬季一直延续到2023年的旅行愿望推动商家销售不断走高,9个品牌成交额突破1亿元。
以高星酒店集团、主题乐园和航空公司为代表的旅游品牌也纷纷借助飞猪在双11期间的营销势能首发新品。包含多条国际航线的往返次卡“未来飞”成为黑马,吸引了海内外10家航司陆续加入,累计售出超5万件。马尔代夫/塞舌尔/毛里求斯等海外目的地跨岛通兑套餐售出超2000件。跨品牌连锁集团的任意住套餐售出超5000件。雅高集团为中国消费者打造的新付费会员计划“雅高臻享卡”售出超1万件。适应周边游需求的“随心租”也火了,神州租车等“随心租”产品售出超4000件。
飞猪数据显示,万达、开元、建发、青普、雷迪森、兆和等本土酒店集团或酒店管理公司的成交额均大幅超越去年。其中,雷迪森及兆和的成交额同比增幅均超2倍。
今年飞猪双11活动商品近八成是现货,从10月25日零点起即可直接预约使用。消费者的预约核销时间较去年提前了7天。
核销体验和效率的改善形成了实实在在的客流,“冷资源”正当时的冰雪目的地最先热了起来。从10月25日零点起,第一批囤完“雪货”的消费者已经开始预约自己的冰雪之旅,截至目前,吉林长白山成为热门核销目的地第一名,海南、云南、浙江等也排在前列。
此外,双11也是品牌商家在飞猪平台上推进会员营销的黄金时间。以由品牌直营的官方旗舰店和飞猪特有的会员打通能力为基础,多家高星酒店集团持续在双11加码会员权益。万豪、雅高、凯悦、希尔顿、君澜、开元森泊等均推出品牌会员权益活动。此外,27家航空公司在飞猪推出会员快速升级服务,部分航司直接赠送金卡体验。品牌和平台会员权益形成双重牵引力,进一步放大了会员用户的消费意愿。截至11月11日24点,飞猪F3、F4会员的平均消费金额同比去年已提升近20%。
飞猪通过直播、达人带货等方式持续加码内容化资源,帮助商家提前锁定明年出游带来的机会。飞猪数据显示,今年双11飞猪官方带货矩阵引导成交额同比增长超2倍。
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