小米11系列产品售后服务新政发布

云合
2022-11-14 09:43

11月14日消息,小米服务官方微博今日发布关于小米11系列产品服务政策更新公告(以下简称公告)。

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公告称,受上游零部件停产影响,小米11系列产品陆续停产,现就小米11系列产品服务政策做如下更新。

用户持有的小米11系列产品,在保障三包基础上,无论之前是否过保,主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活(即新机首次开机接入通信网络)之日起36个月。

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上述主板免费维修或主板更换服务,不含人为损坏(如,在非官方网点私拆私修,或浸液泡水、摔坏等)和过保修期非主板质量问题。

值得一提的是,小米官方近日公布的战报数据显示,整个双11期间,小米全渠道累计支付金额突破170亿元。

从京东手机单品竞速排行榜看,截稿前,Redmi堪称屠榜,TOP20里拿到了7个席位,Redmi 9A高居榜首,Redmi Note 11位列第四。其他上榜手机还有Redmi K50、Redmi K50至尊版、Redmi K40S等等。而在手机品牌销量榜中,小米也是超过了苹果,位列第一。

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据了解,小米双11用时仅1小时10分,全渠道支付金额突破30亿元,迎来开门红。

本次小米双11购物季大促活动于10月20日晚8点正式启动,本次大促主题为“科技焕新季”,小米双11期间共有11亿焕新补贴,包括满减、折扣、优惠券等,有500款产品特惠,品类涵盖手机、电视、平板、手环、耳机、笔记本,以及智能门锁、净化器、洗衣机、扫地机器人、净水器等智能家电。

在双11活动开启前,小米就直接放出了此次的活动产品名单,并列出了优惠金额。活动期间,包括Redmi K50系列以及小米12S系列在内的多款热门机型,都有着少则数百元,多则上千元的优惠。为了冲击双11,小米还在10月底召开了一场新机发布会,并给大家带来了“体验小金刚”Redmi Note 12系列,以及诸多新品,让消费者能够根据自己的需求匹配合适的产品购买。

卢伟冰还在B站开启了直播首秀,并每隔10秒赠送一台手机,直接将小米的双11活动推向高潮。

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