快手电商修订服务商违规管理规则 11月24日生效

11月17日消息，快手电商今日发布公告称，为优化快手电商服务商经营秩序，保障多方用户权益，规范服务商在平台的经营行为，共同维护平台秩序，对《快手电商服务商违规管理规则》进行修订。

本规则于2022年11月17日修订，于2022年11月24日生效。此次修订核心调整内容为：罚则调整；降低限制招商及清退等处置力度，提升违约金处罚额度。新增管理措施；禁止榜单评优：禁止参与服务商各项评优榜单，包括但不限于综合榜/孵化榜/品牌榜等。其他违规场景及违规说明行文修订。

具体来看，对于冒用平台名义、恶意诋毁、扰乱平台经营秩序的行为，首次违规扣除保证金2万；再次违规限制招商10天、扣除保证金4万；三次及以上违规，每次处以限制招商15天、官网验真下架15天、扣除保证金6万；情节严重可直接清退，并扣除全部保证金。

对于虚假宣传、使用不文明语言的行为，首次违规扣除保证金1万；再次违规扣除保证金2万；三次及以上违规，每次处以扣除保证金3万。

对于信息造假的行为，其中企业信息造假的，首次违规限制招商7天、扣除保证金10万；二次违规或首次情节严重，可直接清退，并扣除全部保证金。其他资质信息造假的，首次违规扣除保证金2万元、官网验真下架及限制招商直到提交有效资质；情节严重或再次违规，可直接清退，并扣除全部保证金。

对于拒绝提交材料的行为，其中拒不配合提供行政机关调查或法律诉讼所需材料的，首次违规限制招商7天、扣除保证金10万；二次违规或首次情节严重，可直接清退，并扣除全部保证金。未提交资质的，首次违规扣除保证金1万元、官网验真下架及限制招商直到提交有效资质；情节严重或再次违规，可直接清退，并扣除全部保证金。

对于违规引导、私单的行为，首次违约金2万；再次限制招商10天、违约金4万；三次及以上违规限制招商15天、官网验真下架15天、违约金6万；情节严重可清退并扣除全部保证金。

对于账号出借、出售、转让，恶意利用平台漏洞，盗用他人账户，骗取他人财物，商业贿赂的行为，首次违规限制招商7天、扣除保证金10万；首次情节严重或二次违规，可直接清退，并扣除全部保证金。

值得注意的是，针对服务商违规行为，违规处理措施新增禁止榜单评优，即凡涉嫌进行本规则所诉违规行为的服务商，在调查及判罚后的1-3个月内，禁止参与服务商各项榜单评优，包括但不限于综合榜/孵化榜/品牌榜等。