京东2022秋季新品报告：79%消费者关注新品甚至会马上购买

11月18日消息，在2022京东11.11全球热爱季之际，京东消费及产业发展研究院通过近三年来对消费者行为的调研，结合京东销售情况，对本年度新品市场进行解读和分析，得出以下结论。

市场对新品的需求仍在扩大，79%的消费者关注新品甚至会马上付诸购买，京东新品成交额占比持续升高。

市场理性回归，“网红营销套路”退烧，服务保障成为除价格外最重要的考虑因素；“实在”成为首选，65%的用户“直接在京东上买”新品。

图源：京麦商家中心，下同

能精准命中消费者确定性需求的新品更受欢迎：购物时“找最适合自己的”人群比例较去年增长约30%；2022年京东11.11开场10分钟，京东京造总成交额同比增长超80%，京东自有品牌惠寻增长186%。

供应链优势在“需求导向”市场再发力，京东JC2M（反向定制）深度绑定头部行业资源，累计服务品牌2000+；产品需求调研时间减少75%，新品上市周期缩短67%，帮助品牌实现“新品即爆品”的确定性成长。

京东超市联合京东消费及产业研究院共同发布《2022快消、生鲜领域新消费品牌研究报告》，并正式公布“2022快消、生鲜领域新消费品牌未来价值TOP50排行榜”，其中上榜的绝大部分新消费品牌均实现成交额增长为行业平均值的120%，复购率达到均值2倍左右；总体上，消费者“求新”的消费行为，实际上是在追求消费的确定性价值和长期主义。

京东在一项连续数年对用户对新品消费心理的调研中发现，今年以来，消费者对新品的热情依然强烈。调研显示，与去年相比，有48%的消费者在今年对新品的购买欲更加强烈并很可能付诸于行动，另有31%的人依然关注新品，而关注度和购买欲都降低的人群只占8%。

对比两年前销售数据，京东新品成交金额占比从38%上升到了40%，3C家电等品类中，新品成交额占比一如往既往地较高，这符合电器消费“买新不买旧”的心理；“家庭消费”空间进一步增长，家装建材、家电等增长领先。

与此同时，消费者也表现出更加理性、更加注重实在、更多地以满足自己的确定性需求为导向。这体现在有28%的人表示会稍微等等再出手——这一比例比去年要高10%左右，而44%的受调用户认为要优先考虑性价比，也代表了这一趋势。

调研中发现，对比去年，单纯因为“换代刚需“的比例略有下降，但同时“冲动消费”的比例正在减少，其中“因为大众爆品所以想试试”和“单纯喜欢尝新”的用户占比都有下降，而品牌忠诚度上升，用户更明确自己的需求，“找到最适合自己的”人群比例较去年增长约30%。

2022年的消费者更知道自己想要什么，认为“大部分需求或核心需求得到满足”的人群比例超过了50%，而认为“有惊喜、越来越懂自己”的比例变化不大，而追逐“网红产品”或“面子”、“人设”的需求大幅度降低。

在购买渠道上，京东依然是绝大多数用户消息的首选，65%的用户选择“直接在京东上买”，比去年略涨，同时去线下实体店的比例的所增长，而“综合比较各电商再作决定”的占比大幅下降40%。