世界杯掀起消费热,京东即时零售暴涨10倍
4年一届的足球盛宴给京东即时零售带来新增长。
自11月20日世界杯开赛以来,不仅广大中国球迷的观赛热情被点燃,还直接带热了全国“夜经济”。
为了抢占世界杯商机,京东有针对性地推出了“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售服务。
与此同时,京东到家、京东小时购还推出“看球补给站”、“1分钱随心选”活动,以及球迷“夜宵套餐”、“啤酒激情套餐”等观赛套餐,为夜间观赛的球迷们提供消遣。
数据显示,11月20日-21日,即时零售平台京东到家、京东小时购上的夜间订单占比近30%。
而在观赛期间,酒水零食、生鲜美食、足球相关产品等颇受欢迎,其中,足球用品、咖啡豆、羊肉熟食销售额同比增长超10倍,球类配件、小龙虾、白酒礼盒销售额同比增长7倍,无醇啤酒同比增长240%……
此外,为了营造出球赛的氛围感,球迷们对家居装饰品的需求大大增加。
以长沙为例,近几日,长沙地区的京东到家和京东小时购上,节日装饰品销售额同比增长超10倍,靠垫抱枕、香薰等销售额同比增长超160%。
从中不难看出,京东即时零售覆盖品类相当丰富。在这届世界杯中,餐饮、运动、家居、酒水等众多品类在即时零售的加持下,销售额得到了大幅增长。
值得注意的是,为了满足球迷对电视等硬件产品的需求,京东家电在11月22日推出了“看球不爽电视0元换新”活动,活动推出当天至12月6日,用户均可以在固定时间进入京东家电会场抢“电视0元换新”特权并兑换使用。
同时,在服务方面,覆盖全国99.5%的区域可实现电视即送即装,确保球迷们能够安心观赛。
不仅如此,京东到家、京东小时购还联合了全国各地的超市门店延时营业,推出“夜市”专场,让熬夜看球的球迷们可以随时下单购买,确保即时配送的到位和高效。
从某种意义上来看,这次世界杯是检验京东即时零售能力的一次“期末测验”,目前看来,京东的表现也没有让消费者们失望。
近两年来,凭借速度快、距离近等特点,以“本地门店+即时配送”为模式的即时零售势头正猛。
值得注意的是,不管在刚刚过去的双11,还是正在进行的世界杯,京东的线上订单均实现了大幅增长,而“大丰收”的背后,即时零售的功劳可不小。
从今年双11来看,在京东双11巅峰28小时开场后,仅10分钟内,全国已收到订单的小时购用户数同比增长超100%。
整个双11期间,京东小时购销售同比增长了80%。其中,伊藤洋华堂的销售额同比增长超4倍;迪卡侬销售额同比增长280%;小米同比增长220%;格力销售额同比增长3倍;可口可乐销售额同比增长130%……
值得注意的是,无论是线下实体店还是品牌方,他们都拿到了一份十分亮眼的成绩单,也就是说,京东的即时零售正持续为线下实体、品牌带来新增量。
目前看来,京东的即时零售已经深入商家和品牌心中,认可度极高,成为他们优先考虑合作的平台之一。
不久前,京东发布了2022年第三季度财报。财报显示,京东今年三季度净收入为2435亿元,同比增长11.4%;归属于普通股股东的净利润为60亿元,而去年同期为净亏损28亿元,京东迎来了全面盈利的重要时刻。
除此之外,今年三季度,京东物流与德邦并表后,营收达357.7亿元,同比增长38.9%。达达方面,该季度总营收达人民币24亿元,同比增长41%;净亏损为4.543亿元,同比收窄。
再具体一点,由于活跃消费者数量和平均订单量增加,京东到家净收入15.44亿元,占总收入64%,同比增长43.99%;由于向连锁商户提供的同城配送服务订单量的增加,达达快送实现净收入8.36亿,同比增长36.1%。
从整个三季度财报来看,京东物流与达达的表现相当优秀,不仅一改过往的亏损颓势,还激发了线上线下业务的活力。
结合双11战报、Q3财报及世界杯期间的即时零售布局来看,即时零售为京东提供了超强的增长动能。如今,这一阵“新风”,正助力京东往高空飞去。
即时零售,或许是京东的“止痛药”。
在即时零售领域,京东一轮接一次抢跑,却依旧没能打得过份额最高的美团,这是为何?
有数据显示,美团仅在世界杯开幕当日,全国啤酒、饮料、零食、水果外卖整体订单环比增长31%,较去年同期增长27%。
而在过去的一周时间里,美团与世界杯相关的餐饮门店数周环比增长51%,相关主题堂食套餐线上订单量增长80%。
仅仅在外卖方面,11月18日-11月20日,美团APP上世界杯主题的外卖套餐环比增长超过40%。
这些数据都说明了,京东虽然做即时零售很早,但是在规模最大的美团面前,始终需要保持警戒心。
在过去,京东凭借着自营模式和自建物流这两大差异化优势,成功在电商行业占据一席之地,但现如今互联网红利消失,电商行业整体增速放缓,行业竞争加剧,京东的优势地位被弱化。
在这样的背景下,京东急需强化其他领域的布局,以获取新增量。
此时,用户的消费习惯开始从线下转移到线上,线下门店的数字化转型也成为了行业趋势,基于此,正值高速增长期的即时零售,就这样成为了京东的首选。
(图源:京东)
值得注意的是,今年618,京东提出要用“有责任的供应链”全力守护人间烟火气,助力实体经济高质量发展。
在11月9日,京东集团CEO兼执行董事徐雷在世界互联网大会上再次重提相关概念,他表示,京东正在通过打造完善“有责任的供应链”,持续推进“链网融合”,实现货网、仓网、云网的“三网通”。
这个“有责任的供应链”到底指的是什么?其实,一句话概括就是,能够保障供应链稳定运营、高效运转,让消费者信赖,为品牌商家护航的产品供应链。
而这种稳定、高效的供应链不仅代表着京东的硬实力,还能为即时零售的未来发展注入新的活力。
不过,单从这一点来看,拥有自营模式和自建物流优势的京东,已经打好了地基,并不需要在这方面耗费太多的功力。
但这并不意味着,京东就没有隐忧。从2021年6月30日到2022年6月30日,京东年度活跃用户数为5.808亿,较上一年度,同比增加了4890万左右,增速为9.2%。
不仅如此,在三季度,京东的年度活跃用户数达到5.883亿,同比增加了3600万左右,增幅也不算大,用户增长进入了瓶颈期。
也就是说,京东在即时零售道路上有一个很大的绊脚石,那就是用户。
而此前,京东为了“止血”舍弃了主攻下沉市场的京喜,在多重压力下,京东需要即时零售,即时零售也必须扛起京东全面增长的大旗。
就现在的局势而言,稳妥,才是京东所求。而京东看似在即时零售的混战中开启了一轮又一轮的抢跑,但实际上,它走的也是“小步慢行”的路子。
总之,京东发力即时零售已经相当明确,但是能不能吃下这块“肥肉”,仍需走一步看一步。
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