叮当快药回应网传“有药不卖”：所有药品须验收入库才能进行销售

12月13日消息，近日有网友通过社交平台发布一则视频，曝光叮当智慧药房有药不卖，涉嫌囤积居奇哄抬药价。叮当快药日前针对此视频作出回应。

据网友发布的视频，因家中有阳性孕妇正在发烧，需要购买泰诺林（对乙酰氨基酚缓释片，适用于普通感冒或流行感冒引起的发热），其前往位于北京丰台区马家堡西路的一家叮当智慧药房，该药师称无药可售，且不知道价格。

该网友进入药房去却发现货架上摆放有大量泰诺林，且药品标签页也提示有售价。对于该药房有药却不卖的行为，该网友表达了愤怒，“就是不卖，不知道他们是什么意思！”

对此，叮当快药作出回应，表示为确保防疫药品供应，叮当智慧药房（北京）有限公司于12月11日夜间紧急从库房为丰台区角门西店配送了299件商品，因来货量大，12月12日上午叮当智慧药房丰台区角门西店停业收货，并在门上张贴了暂停营业的告示。

叮当快药指出，根据《药品管理法》相关规定，所有药品须验收入库才能进行销售；该消费者因着急买药，自行闯入店内，但门店因正在进行营业前的入库准备工作，无法对他进行销售，消费者情绪激动，并拍摄该视频上传各网络平台。

叮当快药表示，针对当前防疫相关药品紧缺的情况，公司正在积极对接上游各大厂商，竭尽所能加大药品采购供应，全力做好药品保供工作。

公开资料显示，叮当智慧药房为叮当健康在线下布局的门店。叮当健康于今年9月赴港上市，该公司主营快药、在线诊疗及慢性病健康管理等业务。其中，叮当快药作为叮当健康的主要业务之一，以线上叮当快药平台和线下叮当智慧药房为载体，提供28分钟送药到家、7×24小时营业、专业药师24小时在线指导等服务。