美团买药在京津沪等8城开通“全城找药”功能

李伊
2022-12-13 16:48

12月13日消息,美团买药日前在北京、上海、南京、天津、廊坊、成都、武汉、石家庄8个药品需求增长较为突出的城市开通“全城找药”功能。

用户的药品的搜索范围从过去3-5公里扩大到全市,并对超过配送距离的订单唤起美团跑腿服务。

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今年5月,美团买药联合美团跑腿,在北京、郑州、烟台、沈阳、南昌、哈尔滨、包头、金华、济南、苏州、杭州等12个城市开通“全城找药”功能,帮助更多城市居民,尤其是患有罕见病和慢性病的患者更便捷地买到药。

“全城找药”功能上线后,包含上海在内,北京、杭州、沈阳、苏州等12城的居民,可在全市范围内进行搜索,帮助有需要的患者群体更快、更方便拿到所需药品。

美团跑腿相关负责人介绍,“之前对于远距离订单,用户需要先选择自取下单,然后退出美团买药界面进入美团跑腿界面下单帮取药品,‘全城找药’功能上线的同时,我们也优化了操作流程,用户下单后会唤起美团跑腿服务,只需输入收货地址便可等待骑手接单取送药品。”

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(图片来源:华商报)

值得一提的是,近段时间全国进入寒冷冬季,加之各地防疫政策变化人员流动增加,出现感冒发热等症状的人也有所增长。为了满足用户在出现发热等感冒症状之后如何自我治疗和用药,美团买药线上问诊于12月6日上线“成人发热问诊”和“儿童发热问诊”两个新科室。

美团买药问诊服务负责人介绍,最近一周针对“发热”症状的问诊咨询量周同比增长212%,“感冒”和“咽喉炎”咨询周环比也增长了139%和111%。因此紧急协调了全国三甲医院呼吸内科、儿科的医生,并新增了‘成人发热问诊’和‘儿童发热问诊’。

美团买药相关负责人表示,用户可以通过美团买药线上问诊解决健康咨询的问题,美团买药将联合全国上千家三甲医院呼吸内科医生和儿科医生,为用户提供24小时不间断的“发热问诊”并送药到家的服务。

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“全城找药”功能上线后, 12城的居民可在全市范围内进行搜索,帮助有需要的患者群体更快、更方便拿到所需药品。除了搜索范围扩大外,在用户下单成功后,如果超出常规配送范围的订单,会唤起跑腿服务,帮忙取送药品。买药相关负责人表示,“全城找药”功能在上海上线不到2周,就有超过2万个用户买到了远距离的药品,其中绝大多数都是特殊的慢性病药。
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