从新手商家到头部玩家，京东国际多举措助力进口酒水商家快速成长

“助力更多海外品牌及商家高速成长。”

出品 | 电商报Pro   作者 | 电商君

从新手商家到头部玩家，京东国际多举措助力进口酒水商家快速成长。

进口酒水市场回稳，

京东国际点燃消费热潮

临近年末，随着元旦、春节等重大节日的接踵而来，在市场需求的拉动下，酒水市场消费迎来回暖。海关总署发布的9月统计月报显示，2022年上半年，高端进口酒水的销量较2019年上半年增长了7%；进入下半年，尤其是世界杯期间，在“看球经济”的带动下，进口酒水的交易量明显提升。京东国际数据显示，世界杯期间，酒水品类成交额同比增长超4倍，成功点燃进口酒水的消费热潮。

柳枝顺从风势，方能枝繁叶茂。京东国际酒水业务近两年在新店扶持、用户拓展、店铺运营等方面进行的全方位布局在此刻也显示出了极强的优势，帮助商家把握住进口酒水消费加速回暖的商机。

对于即将入驻京东国际的新店，京东国际酒水业务推出“新店扶持计划”，提供了包括京东物流、开店运营指导、运营扶持、平台补贴等在内的新商家运营专项扶持，助力商家快速成长。在新店扶持计划的推动下，2022年，众多进口酒水商家加速入驻京东国际，商家数量同比增长6倍。

为解决用户增长的难点，京东国际酒水业务立足用户需求满足，建立全景式流量获取能力，全力打通用户运营链路，提供了包括人群拉新、精细化运营在内的基础运营，并通过包括GOAL计划、伽利略计划在内的能力矩阵提升商家的用户运营能力。2022年，京东国际进口酒水业务用户同比增加60%，其中，今年11.11期间用户同比增长80%。值得一提的是，京东国际酒类的女性消费者占比从去年同期的23%提升至32%，她们较偏爱预调酒、苹果酒等品类，这也为平台接下来的货品策略提供了有力的参考。

针对有些商家在店铺运营方面缺乏经验的痛点，京东国际进口酒水业务通过用户精细化运营、店铺经营目标拆解以及核心工具策略的运用，全面提升店铺营业额。2022年至今，京东国际酒水品类整体实现了飞跃式的增长；其中，洋酒、白兰地、伏特加、金酒、力娇、清酒/烧酒、葡萄酒等都实现了2倍至8.5倍的高速增长。

今年双十一、618期间，京东国际进口酒水分别同比增长了278%和553%，多个不同的品牌和商家都实现了大幅增长。

不难看出，京东国际进口酒水业务的规模大，增长快，且用户渗透率还在不断增强，已成为众多商家生意增长的重要阵地。

多维度扶持进口酒水业务，

海外品牌及商家迎来发展良机

对品质生活的追求是进口酒水消费需求旺盛的主要原因之一，而作为连接消费者与进口品牌和商家的桥梁，京东国际对品牌及商家的全方位扶持，也是助力商家快速成长，打造品牌价值的有力保障。

7-PLUS酒类海外旗舰店是跨境卖家中的一名老兵，公司在进口酒水行业深耕多年，本身打法成熟，销量也很稳定；接下来，如何从激烈的同质化竞争中脱颖而出，打造品牌效应，是7-PLUS要考虑的课题。

一年前，7-PLUS酒类海外旗舰店决定入驻京东国际，谈及为什么要选择京东国际这个平台，负责人赵纯坚说，他们看中的就是京东国际在运营、内容、营销以及供应链等方面的能力。所以，他们希望通过京东国际这个平台，高效地将产品精准触达消费者，并且快速实现品牌价值的增长。

具体而言，京东国际从市场需求分析、流量策略及正品保障服务三大维度给到7-PLUS一系列支持，帮助线上店铺完成从0到1的突破。

首先，入驻京东国际后，借助京东国际对于消费者需求的洞察，7-PLUS发现京东国际上的进口酒水消费人群比较年轻。为此，7-PLUS精心挑选出在年轻人中拥有不错口碑的苏格兰百富、尊尼获加黑方等品类，以及店铺销量一向不错的马爹利、轩尼诗等品类作为主推产品，在确保店铺销量稳定的同时，以新品实现拉新，拓展店铺交易额。

与此同时，京东国际针对年轻消费者热爱生活、敢于尝新的消费特点，将优势流量资源有意向皇家礼炮21年限量版、轩尼诗虎年限量版等稀有款、合作款酒水倾斜，引导年轻消费者“为品质生活干杯”的同时，进一步打造7-PLUS“高端品质”的品牌认知。

优质的正品消费体验也成为7-PLUS能够迅速在京东国际站住脚跟的重要原因。目前，进口酒水市场还存在着一些不规范的地方，其中，以假乱真，以次充好是市场最大的痛点，也让部分消费者失去了对进口酒水消费的热情。

痛点在哪里，服务就走到哪里。京东国际拥有进口商品原产地溯源、京东物流智能供应链等35 项“安心购”全流程保障，以及价保、极速审核、闪电退款等多项服务，全面保障消费者的跨境正品购物体验。

正如京东国际跨境食品酒水生鲜部相关负责人所说的，京东的正品心智和卓越的购物体验，是京东国际进口酒水业务的差异化优势之一：一方面，自营业务拥有专业买手团队，拓展了包括免税供应商在内的多样化采购渠道，能给消费者提供更优的价格；另一方面，通过持续扩大第三方POP业务，引入大量进口酒水商家，平台的货品供应更加丰富，给消费者带来更多元化的购物选择。

值得一提的是，截至7月，7-PLUS店铺的商品好评率超过99%，这在进口酒水行业极为罕见，其中，爆款轩尼诗白兰地累计评价超2万条，这些评论中，“品质好货”成为对店铺最大的褒奖。

借助京东国际的多元化扶持，7-PLUS 从2021年9月入驻平台后，连续九期入选京东国际优选店，今年618期间，店铺的成交额环比增长达到100%，以近乎完美的表现成为京东国际2022年上半年最佳新秀店铺。

作为京东国际增速最快的第三方进口酒水店铺，豪悦酒类海外官方旗舰店在短短的8个月的时间里，从新手店铺快速成长为L2店铺，粉丝量也即将突破35万。

只用了一年都不到的时间就取得如此优异的成绩，豪悦酒类海外官方旗舰店在京东国际“快步如飞”的致胜之道有哪些？京东国际运营团队分别从推广、货品运营及用户运营三个层面给出答案，全面助力豪悦打造有差异化的店铺优势。

借助京东国际向商家及时分享的最新行业消费趋势，同时结合各类促销节奏，豪悦引入多个酒水品牌，通过站内、站外渠道提高品牌曝光量，以有特色、有竞争力的产品，配合优质的服务打动消费者，吸引了大量用户的关注，也成功在不到一年的时间里进阶为进口酒水业务的标杆性店铺。

此外，在京东国际的支持下，豪悦持续完善会员体系，挖掘出不同会员在不同阶段的消费需求，并通过量身定制的全售前售后会员服务，更精细化的提升了用户消费体验及会员复购率。

其实，7-PLUS、豪悦等店铺在京东国际的成长并不是个例。这些年来，包括7-PLUS、豪悦在内的众多海外品牌、商家都在京东国际找到了高质量增长的新路径，获得了实实在在确定性增长。

谋局于未来，

京东国际进口酒水业务成行业定盘星

方向确定了，路会越走越宽。京东国际进口酒水业务取得好成绩的背后，除了持续增长的优质进口商品消费需求驱动，也与京东国际在跨境进口食品酒水品类的长期目标息息相关。

作为京东国际相对较新的品类，2020年，京东国际首先上线了进口酒水的POP业务，随后于2021年3月上线了自营业务。这两年来，京东国际进口酒水业务一直处于快速增长阶段，为众多商家带来了新的发展机遇。

“成为中国消费者首选的进口酒水平台，一直就是我们的目标”，京东国际跨境食品酒水生鲜部相关负责人说。

为此，京东国际进口酒水业务也从政策、未来战略等方面进行了全面布局。

今年8月初，针对下半年进口酒水市场回稳，进口产品的消费需求持续旺盛的消费趋势，京东国际召集跨境食品酒水品类的第三方商家，举行了商家恳谈会，对京东国际过去的一年在货品、全渠道营销运营等方面的布局进行了总结，并推出了一系列激励政策，确保接下来商家和品牌还能在平台获得可持续增长。

未来，京东国际进口酒水业务还将持续依托京东集团“有责任的供应链”能力，充分发挥其在差异化全渠道供应链、运营服务、正品保障等方面的优势，给用户带来更优惠的价格、更优质的商品、更优秀的购物体验的同时，不断探索更高效的跨境电商新模式，成为进口酒水行业的一颗定盘星！