eBay英国发布年度业务总结 提醒卖家设置假期时间

12月20日消息，eBay英国站日前发布年度业务总结，强调了关于促进卖家发展的几个重要举措。具体内容如下：

第一，eBay商业路演，由小型本地活动组成的投资计划，旨在帮助英国各地的卖家启动、扩大规模并与其他企业建立联系。在整个2022年，eBay一直在全力推进该计划。 

目前，eBay已经访问了英国9个地点，会见了数千名卖家，并发放了数万笔补助金，以帮助小企业在此困难时期成长。如果卖家还没有参加eBay商业路演，2023年还会有3场，卖家可查看eBay的城市名单并报名参加即将举行的活动。

（图源：eBay英国站，下同）

第二，eBay与YouLend合作推出的“Capital for eBay Business Sellers”计划，为卖家提供灵活的资金。目前YouLend已经为77%的申请卖家提供了资金，贷款总额达到7000万英镑的里程碑。eBay希望该计划能够在2023年为更多卖家提供支持。

第三，卖家保护方面，当卖家遭遇无法控制的滥用买家活动或事件。现在，eBay的顶级（Top Rated）和高于标准（Standard）的卖家可以利用增强的保护和退款选项选择。 

举个例子，如果退回来的物品被买家使用过、损坏，或缺少部件，卖家可以进行部分退款，款并保留高达50%的退款价值以解决该问题。当卖家发放部分退款时，eBay还将保护卖家免受任何拒付，并删除与该索赔相关的服务指标中的负面或中立反馈、缺陷和未决案例。

第四，自2022年8月以来，由于英国皇家邮政和Parcelforce的通信工人工会（CWU）罢工行动不断，每个月卖家的包裹都出现交付中断的情况。

eBay已经采取了措施，以帮助最大程度地减少卖家的业务的影响，并在交付中断期间保护卖家的绩效。eBay英国总经理默里·兰贝尔 (Murray Lambell) 也为eBay卖家发声，呼吁政府解决罢工活动。

未来，eBay将继续与相关方合作，支持小型企业，直到皇家邮政与CWU达成协议。

最后，eBay提醒卖家安排好1月份的销售，设置好时间（Time Away），享受即将到来的圣诞假期。如果在圣诞节和新年期间没有事情可做，卖家也可以到“eBay学院“学习，以提高新一年的销售技能。