美团外卖设置“疫情关怀金” 加速恢复城市配送运力
12月20日消息,为更好保障市民的消费需求,美团外卖近日通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式,加速恢复城市配送运力。目前,北京接单骑手数量已恢复九成以上,配送速度较上周显著提升,骑手收入也随着增长。
美团外卖相关负责人介绍,“疫情关怀金”主要用于对骑手的接单激励,包含接单奖励、天气补贴等多种形式,可让接单骑手在特殊时期能获得更高收入;并对因疫情影响的超时等相关情况进行免责,让骑手安心跑单。
北京美团外卖骑手王荣辉表示,“最近,我们配送的外卖订单量比日常增长30%以上。”据他介绍,市民通过外卖订餐、买生活用品的订单都逐步增加,平台上的激励活动也在变多,收入有了明显的增长,“同城亲友之间互相送药,也会下跑腿单让我们帮送。我每天能跑六七百元,身边也有骑手能跑到一千多元。”
同时,美团外卖还通过增强招聘力度等方式,持续增加城市骑手储备。北京多个行政区也纷纷倡议居民参与外卖配送。12月14日以来,美团外卖新骑手注册人数连日增长,累计新注册骑手已超过5000名。
美团外卖相关负责人透露,美团外卖更加关注骑手的健康保障问题,通过强化骑手健康保障、设置康复补贴等方式,以更好地为骑手构建风险防护屏障。
目前,北京各外卖站点均设立骑手健康台账,时刻跟踪骑手健康状况。同时,美团外卖已第一时间升级各配送站点的健康专区,专区内配备N95口罩、抗原和药品,供骑手自测和取用。
该负责人表示,接单骑手需按照要求做好自身防护,规范佩戴口罩、做好餐箱消毒,并随时监测自身健康状况。如遇防疫相关问题,骑手可通过24小时热线进行咨询;如骑手确诊,可向站点申请居家,并获得康复补贴及购药折扣等权益。“特殊时期,更要让骑手收入有保障、健康有保障、安心跑单不担心扣罚,之后我们也将继续加大对‘疫情关怀金’的投入,促进运力早日恢复到往常水平,做好城市配送工作。”
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