72城点亮“送货上门”服务,申通小哥化身“圣诞老人”

电商报
2022-12-24 19:54

临近双旦,12月24日,在上海、杭州、成都、天津、南昌等地冒出了一批 “圣诞老人”,他们是申通的快递小哥,用电动车代替驯鹿,满载着包裹走街串巷。

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(图:申通快递南昌三经路公司前一排排“圣诞老人”准备出发派件)

原来,这是申通“春节不打烊”的新玩法,让快递员变身圣诞老人,为客户送货上门的同时,还会贴心的赠送上精美的小礼品,为当前特殊时期下居家的每一位消费者送上一份温暖。

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(图:上海松江新城快递员杨宇豪与小朋友合影)

上海松江新城的快递员杨宇豪今天特地早起了20分钟将自己打扮成“圣诞老人”的样子,送货途中他收获了不少来自路人的目光,还有小朋友上前要合影。

“今天也是我阳康了第4天返岗,又回到熟悉的送快递的感觉了。”在杨宇豪眼里,圣诞老人其实就是也是一名特殊的快递员,他是拉着雪橇在平安夜那天送礼物,快递小哥则是在365天风雨无阻的为客户送快递。

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(图:送完一派快件的快递小哥,在广场打卡纪念自己特殊的一天)

家住杭州上城区的肖女士,网上给小孩买了圣诞礼物,下单时勾选了“送货上门”服务。下午2点,杭州南星桥公司快递小哥周俊强准时电联,确定家中有人后,将包裹送上门。

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(图:申通快递杭州南星桥公司快递小哥周俊强给客户送上包裹)

肖女士没想到开门迎接了“圣诞老人”,十分惊喜:“家里小孩看到圣诞老人特别开心,现在特殊时期不敢乱出门,没想到收快递还能见到圣诞老人,很暖心。”

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(图:申通快递成都华阳公司的快递小哥们正在分拣货物)

今年双11申通快递与电商平台合作在上海、杭州、武汉、广州、南京等30座城市推出“用户随心选、申通用心送”的按需配送服务,12月25日服务范围将进一步扩展,覆盖郑州、扬州、咸阳等72城。消费者在平台下单时可选择收货方式,对于需要上门的订单,申通会主动与客户规范化电联,并按照要求送货上门让用户签收。

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(图:天津河西柳林公司的快递员正在街头送货)

日前,申通启动了2023年“春节不打烊”项目,标志着公司将延续新冠疫情发生以来全力保障春节服务的做法,继续为商家、消费者提供365天持续不间断服务。

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