15家主要交通运输新业态平台公司被提醒式约谈
1月3日消息,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室近日对滴滴出行、T3出行、曹操出行、万顺叫车、美团打车、首汽约车、如祺出行、享道出行、阳光出行、高德打车、嘀嗒出行、满帮集团、货拉拉、滴滴货运、快狗打车等15家主要交通运输新业态平台公司进行了提醒式约谈。
约谈指出,当前仍有部分平台公司主体责任落实不到位,存在随意调整运营规则、侵害从业人员和乘客合法权益、潜藏安全稳定风险隐患等问题,影响交通运输新业态健康发展。
约谈要求,一是要严格落实企业主体责任。进一步规范平台经营行为,依法合规开展经营,维护公平竞争市场秩序。二是要做好春运期间客流及医疗和民生物资运输保障。组织调配充足的优质运力,确保客运服务不中断、物资运输不断链,并全力保障好医疗、生活物资运输需求。三是要落实疫情防控和应急保障要求。落实交通运输行业疫情防控有关要求,有针对性完善应急预案和处置措施,储备并及时调度后备运力。
四是要维护司机和消费者合法权益。完善平台和从业人员利益分配机制,切实保障从业人员合理劳动报酬和休息时间,提升服务能力,确保消费者的投诉、求助得到快速回应和有效处理。五是要强化安全生产和应急处置。进一步强化安全隐患排查和从业人员安全培训,重点提升防御性驾驶技能、极端天气及突发情况应急处置技能,加强运营安全管理,切实保障乘客人身安全。六是要切实维护行业稳定。坚持公平有序竞争,保持经营策略、计价规则的相对平稳,及时了解和回应从业人员合理诉求,维护行业稳定大局。
各平台公司表示,将按照本次约谈要求,举一反三,系统梳理排查整改自身存在的问题,切实履行企业主体责任,依法合规开展经营,做好春运保障和疫情防控工作,切实保障消费者和从业人员合法权益,维护行业安全稳定,推动交通运输新业态规范健康持续发展。
在去年11月份,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室便对货拉拉公司进行约谈,并对满帮集团、滴滴货运、快狗打车3家互联网道路货运平台公司进行提醒。
约谈指出,近期通过网民留言、群众来电来信、媒体网络等渠道发现,货拉拉公司采用一口价订单、上线“特惠顺路”产品等方式压低运价,损害货车司机合法权益,扰乱市场公平竞争秩序,各方反映强烈。约谈强调,货拉拉要正视问题、立行立改;立即对相关恶意压价竞争行为进行整改,坚决杜绝不正当竞争行为,科学合理确定收费标准,坚决消除违规运营行为,维护市场公平竞争秩序;要严格落实企业主体责任,全面排查企业自身存在问题,采取有效措施,切实保障广大货车司机合法权益。
同时,办公室提醒满帮集团、滴滴货运、快狗打车等互联网道路货运平台公司也要引以为戒、举一反三,深入排查和整改风险隐患,坚决维护行业健康稳定发展大局。
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