喜茶十周年报告：会员人数总量达6300万

1月3日消息，喜茶发布品牌十周年报告，并披露了2022年部分经营数据。数据显示，2022年喜茶会员人数持续保持增长，新增会员人数1300万，会员人数总量达到6300万。

截止2022年底，喜茶已经进入了全球83个城市。2022年，喜茶在37个城市开出新店，其中包括长春、哈尔滨、龙岩、临沂、襄阳、衢州等17个新城市首店，这些门店中，单店日销量最高达5400杯。

（图源 喜茶十周年报告，下同）

报告显示，喜茶在2022年探索出了面积更加灵活、适合更广泛城市的全新店型。2022年，喜茶新开出了中山古镇世贸新天地店、靖江泰和吾悦广场店、宜昌兴发广场店等50平米以下的门店，门店开业后的销量表现出色，其中，靖江泰和吾悦广场店在开业第三天就登上了大众点评饮品店热门榜。

不仅是在新城市表现优异，报告显示，整体上，2022年6月以来喜茶日店均销量和月度总销量同比去年分别平均增长了20%。产品方面，包括多肉葡萄、酷黑莓桑、多肉桃李、喜柿多多、芋泥牛乳满贯、芋糯糯、烤黑糖波波牛乳在内的7大爆款产品深受消费者喜爱。酷黑莓桑推出后单店单日最高卖出2600杯，全网好评率达98%。

品牌活动方面，喜茶联名藤原浩、梦华录、原神、只此青绿、甄嬛传等经典IP展开的品牌活动，引起了消费者的热烈反馈和广泛参与。报告显示，喜茶与梦华录联名产品“紫苏·粉桃饮、梦华茶喜·点茶”首日售出30万杯。

硬件方面，早在2018年6月，喜茶上线了自主研发的“喜茶GO”小程序，其中的门店忙闲时分类进度条显示、点单等待时长预估及通知等交互、功能设计，改善了当时喜茶的点单体验，改变了当时餐饮行业数字化工具多以APP为主、更多承担会员管理功能的现状，为行业数字化发展提供了模板。

2019年，“喜茶GO”小程序引入积分、会员特权等规则，正式推出喜茶GO会员。2022年，喜茶对会员系统进行了升级，包括见习、进阶、高阶、资深、黑卡五个贵宾等级，配置了一起喝免外送费、生日饮茶有礼、新品优先制作、喜卡享折扣等福利。此外，喜茶还推出学子贵宾卡、喜宴团餐、周一喜套餐等细分场景服务，不断丰富用户在不同生活场景下的饮茶体验。