顺丰同城推出“极速秒赔”功能 对鲜花蛋糕品类进行增值服务升级

1月6日消息，顺丰同城近日在配送保价服务基础上，针对鲜花蛋糕品类进行了增值服务升级，推出全新“极速秒赔”功能。服务面向所有鲜花蛋糕品类商家，以“一键理赔，极速到账，最高赔付千元”为核心，在提供高效、安全配送的同时，为商家再添一份保障。

为避免商家因忘记购买“极速秒赔”服务而造成经济损失，顺丰同城在配送流程的多个阶段都设置了购买提醒和操作入口。以使用手机端为例，商家在通过顺丰同城APP下单时、或者下单后取货前，都能进行“极速秒赔”投保。输入相应货品价值就会自动出现保费，确认后选择月结或在线支付，秒赔服务即可生效。

价格方面，此次推出的“极速秒赔”服务的投保价格相较于行业内其他平台低很多，基础收费为物品价值200元以内，保费1元，物品价格每递增200元，保费增加1元，投保物品价值最高可达1000元。

具体服务方面，针对“申请材料复杂”、“赔付审核、打款速度慢”等问题，升级后的“快速理赔”在商家发起赔付时，只需要在申请页面填写收款信息，并上传商品小票凭证和物品损坏照片即可完成申请。同时，为了进一步提升申请速度，顺丰同城还支持商家将小票凭证上传前置于投保阶段进行。如果是“麦芽田”等聚合平台的商家，商品金额则将自动匹配，直接省去了小票提交流程。商家的收款信息在首次输入后也将默认保存，节省了此后的输入步骤。

另外，只要商家提供的赔付凭证符合规范，客服审核通过后最快24小时内就能打款到账。

值得一提的是，为全力备战春节物流高峰，进一步增强运力储备和调度，顺丰同城近日面向广大新骑手推出了新春大礼包福利活动，包含实物奖励和跑单津贴补给，更好助力春节骑手招新。