携程梁建章: 2023年在营销方面有更大投入,通过平台促进旅游消费一万亿
1月8日消息,央视栏目《对话》昨日晚间推出新年特辑《对话开年说|启动,2023!》,携程集团董事局主席梁建章受邀参加节目,一起探讨关于2023年中国经济和中国旅游行业的相关思考。
(图源:CCTV对话官微,下同)
在谈及关于旅游行业的2023时,梁建章表示,2023年的关键词是“融冰”,旅游业这三年处于冰冻状态。怎么样让从业者,尤其是小微企业重新恢复信心,需要一个过程,也需要政府扶持,重新注入活力,注入人才,注入资金,注入政策扶持,都会非常有帮助。希望通过半年时间逐渐把冰融化。
另外,国际方面很多航线还没完全恢复,怎么让外国人能够继续到中国来进行投资、旅游、交流,中国也可以到外国去,都需要时间。这些修补工作如果能够在上半年完成,下半年应该是迎来一个报复性的反弹。
而谈及携程的2023,梁建章指出,2023年携程在营销方面应该有更大投入。大家都在找灵感,会给目的地更多的曝光去推荐,尤其是乡村旅游,在国内是一个亮点。另外,在海外携程也会向外国人介绍中国。其他一些传统目的地,航班未来恢复状态可能是一个瓶颈。哪些航班修复,携程会实时推这些目的地。
值得关注的是,谈及携程2023年的具体目标,梁建章表示,“明年是创记录的一年,我们要定一个计划,通过携程平台促进旅游消费一万亿。”
此外,在谈及过去三年行业里发生的一些大的变化时,梁建章认为,过去三年,远程办公的技术得到了普及,得到了发展。在这种情况下,商务旅游跟休闲旅游的界限变得模糊了,单点的商务会议减少,大型商务会议或者团建形式会议增多,使得休闲目的地比城市里的酒店更火一些,于乡村旅游或者度假型目的地,会有更好的前景。
另外一个变化是,人们对目的地的灵感需求越来越旺盛了,很多人到携程上来不仅仅是买一个机票,订一个酒店,他希望携程告诉他,什么样的目的地这个季节适合什么人群去旅游。所以携程也做了很多关于灵感型内容的宣传。
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