因美国加州极端天气影响 eBay再次为卖家提供保护措施

李伊
2023-01-12 14:38

1月12日消息,eBay美国站近日发布公告称,冬季风暴带来的极端天气仍在美国加利福尼亚和西海岸地区肆虐,考虑到卖家发出的商品可能会延误,eBay将再次为卖家提供保护措施。

由于美国加州和西海岸持续遭遇极端天气,已经发货的物品可能会出现运输延误,或难以送到承运人手中。eBay提醒处于风暴地区卖家,务必遵循当地的旅行指南和安全预防措施。

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(图源:eBay美国站,下同)

卖家不必担心自己的业务受到影响,因为eBay将自动保护卖家的服务指标评级,具体包括以下内容:

延迟发货率;有效追踪上传率;卖家在开箱前上传有效的追踪信息,并从承运商处进行实物扫描,就可以避免因延迟发货而导致的 "未收到物品 "情况;因取消交易导致的INR缺陷。

同时,eBay还将删除任何相关的负面和中立反馈,让这些反馈不会影响卖家的服务指标评级。eBay将继续监测受影响地区的天气情况,并对预计交货日期进行必要的调整,以便买家及时掌握包裹运输信息。

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值得一提的是,eBay美国站近日发布公告称,USPS新费率将于2023年1月22日生效,高峰附加费将结束,新的费率结构开始生效。

USPS在2023年的费率将出现上涨,但实际变化取决于重量和区域。eBay建议卖家查看具体的调整信息,以便及时了解这些变化是否会对货物运输产生影响。

根据公告,USPS宣布Priority Mail的平均费率将增加3.6%,但当卖家在eBay上打印运输标签时,大多数10磅以下的Priority Mail包裹费率不会增加。具体而言,这些重量和区域的费率不会增加:

包裹重量不超过2磅,1-6区;包裹重量在2-3磅,1-5区;包裹重量在4-10磅,4区以下;APO/FPO/DPO除外的统一费率优先邮件。

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