途牛:预订2月6日出行的出境游订单环比前一日增长324%
2月6日消息,出境团队旅游和“机票+酒店”业务今日试点恢复,途牛旅游网截至目前数据显示,预订2月6日出游的出境游订单环比前一日增长324%,预订2月6日-2月12日出游的出境游订单较前7天出游订单增长近两倍。
出境游产品方面,门票、签证、机票以及酒店等单资源产品预订更为火热,其中,泰国、马尔代夫、新加坡、柬埔寨、菲律宾等境外目的地国家热度更为靠前。在途牛旅游网日前进行的一场直播中,马尔代夫莉莉岛相关产品单日GMV突破1000万元。
途牛数据显示,打包旅游产品预订中,自1月20日以来,出境自由行相关产品受到了更多用户的青睐,订单占比达到了78%,除中国澳门、中国香港外,普吉岛、马尔代夫、曼谷、清迈、金边是更为热门的出境自由行目的地。此外,出境跟团游以及团队游的订单占比分别为16%和6%。
截至目前,途牛旅游网已上线近400条出境游相关的打包旅游产品,重点以“机票+酒店”“酒店+景点”等自由行以及小包团、跟团游产品为主。除中国香港、中国澳门外,目的地还覆盖泰国、马尔代夫、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、柬埔寨、新西兰等方向,其中马尔代夫、泰国普吉岛、泰国苏梅岛目的地的产品数量排名靠前。
出游天数方面,大多用户选择了出境短线的旅游产品,1-3天出游行程的订单占比为81%,也有近4%的订单选择了7天及以上的出游行程,预订的最长出游天数达到了16天。
据了解,出境游恢复后,途牛一直在围绕供应链更新重启、客户保障优化、人才建设等方面有计划地筹备出境游相关保障工作:供应链方面,途牛对各项资源进行评估审核,及时优化更新资源状态,确保达到高质量的服务标准;
客户保障方面,途牛将保障客户权益,减少客户损失作为一切工作的出发点和落脚点;人才建设方面,三年来,旅游行业人才流失、转行等情况显著,行业的恢复和发展需要补充新鲜力量,人才的组织和团队的建设一直是途牛的重点工作之一。
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