支付宝“品牌直达”搜索功能支持商家自主配置直播卡片

刘峰
2023-02-10 09:21

2月10日消息,支付宝搜索“品牌直达”近日进一步打通生活号,支持商家在品牌直达自主配置直播卡片,向用户提供直播前预约、直播中观看和直播后查看回放等服务。用户搜索商家品牌名,点击直播卡片即可进入生活号直播间,有助于商家强化品牌心智,并为直播推广引流。

目前,通过品牌直达,商家可以串联起包括生活号直播、视频和小程序在内的各项能力,帮助品牌提升用户转化。

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(图源 支付宝开放平台,下同)

据介绍,直播卡片可根据直播时间自动切换状态:直播开始前,按钮显示“去预约”;直播过程中,按钮切换为“进入直播间”;直播结束后,按钮切换为“看回放”。

已配置了品牌直达的商家、服务商,可分别登陆支付宝商家平台和支付宝服务商平台,在【搜索直达】配置中新建banner,选中【直播】,选择生活号审核通过的直播(需先在同一主体、同一品牌认证的生活号创建直播),输入标题、直播封面,选择投放地域范围、投放时间后,即可提交审核。

支付宝“品牌直达”功能于2022年12月升级上线,商家在提交认证资质,将“小程序直达”升级为“品牌直达”后,其直达专区可支持营销活动卡片,以及上传生活号发布的视频,增加活动曝光。此外,可透出的小程序常用服务数量也从2个增加到4个,还可以关联展示小程序和生活号。

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此前,为更好地服务商家,支付宝“卡详情页带券”功能正式升级为“会员卡老客活动”功能,支持配置更多优惠券和小程序内活动。升级后最多可以配到6张优惠券,商家如果有自己的CRM后台,还可以通过API轻接入,将后台的商家券同步到支付宝,无需重复配券,既节省运营成本,又能实现全渠道统一管理。

支付宝APP首页消息盒子也完成了升级,小程序商家可通过支付宝首页的消息提醒,向用户推送支付消息和服务消息,还可自定义配置优惠权益等。

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