前程无忧CEO甄荣辉：2022年HR工作压力主要来自环境及管理目标快速翻转

2月16日消息，前程无忧2022中国典范雇主元宇宙颁奖盛典近日举办，会上，前程无忧CEO甄荣辉结合面向三千余名人力资源管理者的年度调查，进行了主题为“千万HR生存压力”的演讲，从压力来源、工作挑战、人力资源数字化等几个维度回顾了2022年HR的生存压力与挑战。

图源：51HR派官微

甄荣辉在演讲中提到，“如今的HR既要提高员工敬业度，又要增强员工体验，同时还要像产品经理一样提供解决方案。HR们在2020年后开始越来越多地站在C位，管理者希望HR部门不仅要解决实际问题，更要有战略高度，参与业务，以帮助高层应对新的、越来越复杂的挑战。”

甄荣辉表示，面对更新的角色、更复杂的挑战，HR在2022年的压力来源更为多元。根据面向三千余名人力资源管理者的年度压力调查显示，2022年，HR工作压力主要来自疫情管理与经济环境的突变和翻转；公司的战略转向，HR承接各种之前未有的新工作；各种冲突的接口，安全感低；工作难度大，很难按时完成或者达标；工作任务十分繁重，疲惫感明显增加；缺少支持和协作，认可度低等6个方面。

甄荣辉指出：“过去三年，HR是受到最多历练的专业人员之一，也是得到信任和依赖最多的人。HR被要求时刻关注员工的精神健康，前置解决问题，但同时，HR自身也需要关注和帮助”。调研显示，2022年，82%的HR没有获得升职，67%的HR没有获得加薪。

甄荣辉认为，“不仅是2022年，人员短缺和技能短缺将长期存在，HR同时通过内部的调配、外部的人才招聘和灵活合作，满足企业优化和急于用人的需求，以及提供个性化的人力资源服务，将成为常态”。