吉宏股份:公司在跨境电商和SaaS吉喵云业务中均有使用AIGC技术
2月21日消息,吉宏股份(全称“厦门吉宏科技股份有限公司”)近日在投资者互动平台表示,公司在跨境电商板块和SaaS吉喵云的主要业务模块里均有使用AIGC技术,利用人工智能技术来生成内容,如智能素材、智能广告、智能投放、智能客服等方面,尤其在智能视频翻译、智能素材制作上能够大规模缩短工作时间和提升人效。
据介绍,吉宏股份于2023年1月接入ChatGPT的API接口后,目前有效通过ChatGPT赋能公司的跨境电商业务,主要包括人工智能选品、图文和视频广告素材制作/广告语智能输出、广告智能投放、智能客服回复等方面。
(图源:深交所互动易)
具体来说,通过ChatGPT对商品标签体系数据进行训练和丰富,这些数据帮助选品业务更流畅的展开,帮助选品优化模型在线路、平台、时间、商品特征四个主要维度进行选品决策,提升了选品的效率和选品质量,现已累计帮助公司上新品1w+;
在客服工作业务中,ChatGPT已经累计接手客户闲聊与安抚对话10W+,累计节省客服1000人次工时;
通过ChatGPT进行有效关系的挖掘,目前公司有效挖掘出来的新的需求概念主要服务于公司的NLP(自然语言处理)团队,公司利用ChatGPT在千万级的商品中新挖掘了150W(10倍于电商需求)种商品之间的关系;
公司基于ChatGPT得到的新的广告文案7W+,该公司通过NLP相关技术新提取了15W+的电商概念层,这些新的电商需求概念帮助公司以更加细致的特征描述商品;
(图源:深交所互动易)
公司目前通过ChatGPT已经处理图像素材2W+,涵盖公司50余种产品大类,未来公司将继续利用ChatGPT深挖图像领域的模型优化,为公司全类别商品素材生成与图像标签识别提供更多有意义的帮助。
未来,吉宏股份公司将继续投入IT研发资源深耕ChatGPT技术,以此有效提升公司选品师、设计师、优化师、在线客服等业务人员的工作效率,进一步实现降本增效和跨境电商的规模化数字化运营。
值得一提的是,吉宏股份近日发布关于重大诉讼的公告。该公司起诉菲娅莎(厦门)进出口有限公司股权转让合同纠纷一案已于2023年2月17日立案受理,一审尚未开庭。
案件情况如下:2020年11月6日,原被告签订关于北京龙域之星科技有限公司(以下简称“龙域之星”)的《股权转让协议》,约定原告将所持龙域之星 90%股权以人民币172,710,000元转让给被告,股权转让款分三期支付。
第一期股权转让款9,090,000元在协议签署后15个自然日支付,第二期股权转让款7,453,800元于2020年12月31日前支付,第三期股权转让款89,082,000元于2021年12月31日前支付。协议并就其他内容作出相关约定。
2020年12月28日,原告依约到北京市昌平区市场监督管理局办理股权变更登记手续,将所持有龙域之星90%股权变更登记至被告名下,但被告却仅支付了第一、第二期股权转让款83,628,000元,原告多次向被告催讨,但被告至今仍未支付剩余股权转让款89,082,000元。
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