鲸灵集团副总裁沧海：2023年鲸灵将联合优质服务商和品牌商实现爆发式增长

2月21日消息，以“共创·共享·共荣”为主题的2023鲸灵集团供应商大会近日在杭州召开。

鲸灵集团副总裁兼供应链中心负责人沧海在会上说，今年供应商大会的商家人数是去年的2倍，鲸灵2022年的交易额同比去年也是实现了翻倍增长。沧海表示，逆势增长的原因，首先鲸灵有一个务实拼搏的团队，并且将To B写进了经营理念和基因中，同时鲸灵也敢想敢干，做了很多新的尝试。

鲸灵集团副总裁兼供应链中心负责人沧海

图源：鲸灵集团官微，下同

据沧海介绍，面对不确定，鲸灵集团帮助数十个品牌和爆款单场GMV超过千万，创造了多个行业新纪录，如认养一头牛新品A2型牛奶在鲸灵首发，上线40分钟破1200万；在鲸灵超级品牌日活动中，百草味首日销售额达2300万，诺梵首日销售额达2000万，氧心首日销售额突破1500万，芬腾单场销售额收获1500万。

沧海表示，作为扎根数字团长的新一代产业互联网平台，2023年，鲸灵将联合优质服务商和品牌商，通过定制爆款、独家品牌、趋势品类、商场大牌的货品策略，实现爆发式增长，共创私域电商新格局，共享新个体经济繁荣。

鲸灵集团公共关系负责人梦溪指出，数据显示抖音、快手等平台只有0.01%的头部达人才能赚到钱，大量的头腰部KOL/团长需要私域变现，需要把以前的流量转变为留量。梦溪介绍，而在鲸灵，TOP 1数字团长2022年度GMV已破5亿元。“所以未来在微信私域发力的KOL和团长肯定会越来越多，也可见这一领域的巨大发展潜力。”

鲸灵集团公共关系负责人梦溪

另外，鲸灵集团客服商管负责人洋浚发布了2022年平台的治理成绩单，准时发货率提升至95.5%，虚假发货率从1.96%降低至0.11%，质量和缺货从1.26%降低至0.63%；并履约培训47场，月均治理赋能280+重点商家。

洋浚表示，2023年鲸灵将继续升级用户体验，在履约层面，虚假发货、发货超时、超时不发等情况系统自动兜底；在售后层面，制定了生鲜售后快速赔、高信誉用户极速赔等保障措施，并将加强与品牌商家的信息传递，实现共赢。

鲸灵集团客服商管负责人洋浚