唯品会高管解读2022年财报

2月24日消息，中国领先的在线品牌折扣零售商唯品会日前发布2022年全年业绩。财报显示，2022年，唯品会实现净营收1032亿元；Non-GAAP净利润68亿元，同比增长14%。2022年公司实现GMV1752亿元。

图源：唯品会官微，下同

唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示：“我们稳步度过了极具挑战的一年。通过对货品、运营和技术等方面进行一系列升级迭代，公司的业务基本面不断得到夯实与巩固。公司在2022年展现的敏锐性和执行力，使我们对赢得后疫情时代的机遇充满信心。”

财报公布后，唯品会高管出席了随后召开的财报电话会议，并回答相关提问。

以下为财报电话会议实录：

问：管理层如何看待当前的竞争格局?电商同行最近的促销活动是否会对唯品会加大促销折扣力度产生影响?其次，就新用户获取而言，该公司今年的计划是什么?这将如何影响2023年的利润率渠道?

答：首先关于竞争的问题，显然，电子商务行业，尤其是以货架模式为主的电商，存在着一些争议。一些同行发起了主题活动。但唯品会仍然高度关注服装，而不是标准化的商品。服装不仅取决于价格，还取决于许多其他因素，如款式、尺码，这是一个非常复杂的细分领域。

第二，即使是在标准化项目上，我们也在努力确保我们拥有独特的1000个SKU的顶级品牌提供的产品供应。我们没有寻找尽可能多的SKU，我们正在尝试建立一个更具选择性的SKU。所以我们没有卷入价格战。我们正努力以更健康的方式发展我们的业务。我们不会牺牲盈利能力，用大量补贴来换取客户增长。

对唯品会来说，扩大顾客、扩大业务的关键是加强折扣零售的独特价值主张，这样顾客自然就会对唯品会有更好的印象，也会把顾客放在最重要的位置。在直播方面，竞争其实已经存在了，但我们并没有感受到任何额外的压力。竞争格局已基本缓和。

关于新用户增长战略的问题，今年我们的目标是实现高质量的用户增长。在后疫情时代，我们肯定会抓住这个机会，更积极地争取新客户。但与此同时，我们将继续坚持LTV(客户终身价值)模型来评估不同渠道的ROI，以确保我们确实获得了高质量的客户。

因此，总的来说，我们可能不得不花更多的钱来获得绝对数量的客户，但作为收入的比例，营销费用应该保持在一个非常健康的水平，就像我们去年一样。所以我们将继续坚持去年在客户获取方面的做法，这不会对我们的整体盈利能力造成太大压力。

问：有两个关于利润率的问题。首先是净利润率，展望2023年，还有多少空间可以进一步优化支出和成本?是否预计2023年的净利润率将继续同比增长，对长期净利润率目标是否越来越有信心?第二个问题是毛利率。应该如何看待第一季度以及2023年的趋势?管理层如何看待进一步提高长期毛利率的机会?

答：我们会对这两个问题结合起来回答。公司对净利润率和毛利率的目标是在全年保持稳定。由于采购成本的杠杆量，净利润率有提高的空间。而就毛利率而言，目标是保持稳定。

问：能否提供最近几个月的业务发展、商品成交额和消费者情绪的最新情况?月度趋势是如何获得的?对2023年的展望是什么?

答：总体而言，公司对今年的增长前景相当乐观。事实上，春节过后，很多消费者都回归了，我们看到他们在服装和其他品类上的消费势头比预期的要强劲，这种势头将持续到第二季度，我们预计会有更强劲的复苏，部分原因是去年的基数较低。

尤其是在去年3月至5月，公司遇到了很多问题，比如供应链中断、疫情管控等。因此，随着新冠疫情影响的褪去，在去年第二季度以及下半年都出现了下滑后，我们认为复苏势头应该持续到下半年，我们对公司的增长前景非常乐观。