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途牛宣布接入百度文心一言 在智慧旅游等领域深度合作

刘峰
2023-02-28 11:47

2月28日消息，途牛宣布成为百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生态合作伙伴。后续，途牛将通过百度智能云全面体验并接入文心一言的能力。目前，途牛全球合作旅游局超过100家，国内覆盖420多个出发城市，累计服务人次超1.4亿。

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据了解，“文心一言”是百度开发的类ChatGPT项目，即基于文心大模型技术推出的生成式对话产品，英文名ERNIE Bot，预计三月份完成内测，面向公众开放，目前正在做上线前的冲刺。考虑谷歌和微软的推进节奏，文心一言开放内测还有可能提前。

双方将通过集成百度文心一言的技术能力，在智慧旅游、产品创新、内容服务提升等多个领域开展深度合作，以AI技术创新为数字一体化服务提质增效，为用户持续打造和升级全链路、高品质的在线旅游人工智能解决方案及服务。

此前，携程也宣布成为百度“文心一言”服务的首批生态合作伙伴，标志着对话式语言模型技术在国内在线旅游服务场景的首次着陆。2月中旬，携程（Trip.com）还宣布推出聊天机器人TripGen，旨在通过人工智能技术为旅行者提供实时帮助，使用户能够在携程平台上实时接收量身定制的旅行路线、行程和旅行预订建议。

TripGen目前支持英语、日语、韩语和繁体中文。将根据用户需求添加更多语言。在技​​术方面，TripGen集成了OpenAI API，基于GPT架构开发了ChatGPT。

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另外，去哪儿此前也上线了类ChatGPT的智能问答机器人“万能AI小骆驼”，帮助用户智能定制行程、解答旅行中的难题。该产品首期上线一周，未来将根据用户实际使用情况持续优化升级。

用户打开去哪儿旅行APP，点击首页“旅行AI”即可进入问答页面。点击“我要提问”，即可咨询“万能AI小骆驼”。同时，页面还同步展现其他平台用户的问答合集。

“万能AI小骆驼”可实现旅行路线设计和旅行问题解答。如在问题“二月份从北京出发建议去哪儿玩”下，AI小骆驼推荐了河北承德、山西太原、内蒙古呼伦贝尔、吉林长春、辽宁沈阳等，并给出了推荐行程，“山西太原：游览历史名城太原，参观五台山佛教寺院。”

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