淘宝做出五大战略调整,释放重大信号

电商君
2023-03-01 08:43
一、阿里确定淘宝2023年五大战略

对手变多,挑战不断,淘宝要面临的形势越来越严峻了。

延续2022年的变革趋势,淘宝正在加大转型升级的力度。

近日,阿里巴巴的管理层们确定了淘宝今年的五大战略,分别为直播、私域、内容化、本地零售和价格力。

format-jpg

目前,阿里管理层关于这五个战略如何展开已经有了初步方案,等待最终确认。同时,这五个战略被内部员工称为今年的五大战役。

近年以来,直播、私域、内容化、本地零售和价格力一直是行业热议的关键词,却很少被集中起来一起讨论。很明显,淘宝需要一场彻头彻尾的改变。

当我们谈到淘宝直播和淘宝内容化战略,两者基本上是分不开的。

直播成为淘宝内容化的核心引擎的背后,电商直播的兴起也加剧了各大平台间的流量争夺。

以抖音为代表的直播电商兴起后,淘宝直播被动迎战。第一波交锋的失利,也让淘宝直播意识到了自己的短板。

受制于算法机制和主播生态,淘宝直播缺乏“自我造血的能力”。

也就是说,相比于抖音“铁打的平台,流水的网红标签”,淘宝直播却很难自我生长出优秀的大主播。

改为内容种草到成交爆发双轮驱动的模式后,淘宝暂时还需要一段时间的过渡期。因此,淘宝疯狂从其他平台引进新主播也就可以理解了。

同样的问题,也发生在淘宝的内容种草主阵地“逛逛”。根据阿里此前披露的数据,淘宝逛逛的月活用户数已经超越了小红书。

但只要淘宝逛逛一天无法成为一个新的流量入口,便一天无法取代小红书的作用。

format-jpg

另一方面,也无法否认淘宝逛逛对商家私域经营带来的积极作用。商家自播、逛逛、订阅、会员场景等都是淘宝商家重要的私域流量来源。

此外,阿里正在进行天猫旗舰店的升级尝试,改变过去以货架为主的单一店铺形态。

旗舰店作为商家私域的重要经营阵地,品牌会员的建设将成为此次升级的重点之一。

直播、私域、内容化以外,本地零售和价格力可能是行业最近更关注淘宝的领域。

前段时间,有消息传出天猫正在筹划“小时购”业务。

对此,相关负责人回应,“小时达”是淘宝既有在运营的业务,消费者可以在淘宝App首页点击“淘鲜达”就能体验生鲜果蔬、米面粮油、生活日用品等商品的一小时快送服务。

其实不只是淘鲜达、淘菜菜等内嵌在淘宝内容的业务,同城物流也开始为淘宝的电商订单服务。日前,淘宝卖家后台新增同城配送的发货方式。

format-jpg

随着与本地物流以及本地供给的融合度越来越高,本地零售一定会为淘宝带来新增量。

最后,随着京东重夺低价标签,抖音电商的奋起直追,价格可能是电商今年竞争的重点。

不过,有阿里人士指出,淘宝的“价格力”不是纯粹的低价,而是聚焦在高品质下,商品性价比的提升。

“现在的阿里巴巴很孤独,拿着望远镜也找不到对手”,当年马云也曾独孤求败。三十年河东,三十年河西,事实证明,电商行业从来都不缺乏竞争者。

抖音、微信、小红书、美团和拼多多等从各个角度出击,一点点蚕食了淘宝的先发优势。

在前几天财报分析会议上,张勇提到,“只有技术和商业机制创新,才能真正让商家把最好的商品和价格给到消费者,形成正循环。

对于阿里来说,保持技术和商业机制的领先,可能比完成某一个指标更重要。



二、淘宝推动远场、中场、近场电商融合

淘宝天猫一直是阿里帝国的营收支柱。但是,淘宝天猫的日子却没有以前好过了。

上周,阿里巴巴公布了2022年第四季度财报。财报显示,阿里巴巴收入超2477亿元,淘宝和天猫的线上实物商品GMV同比录得单位数下降。

除了大环境的影响,竞争对手带来的压力也不容易小觑。增速、盈利、变现不理想,业绩承压,淘宝天猫需要找到新的增长机会。

基于多年建设积累的独特用户价值和庞大的内部生态,淘宝最大的杀手锏是综合竞争优势。

构建综合竞争优势,强调各大业务板块之间的融合和协同。这段时间,淘宝的各个动作无一不在体现“融合”二字。

在组织架构上,戴珊新官上任后,力推淘宝和天猫的合并,同时成立了三大中心。

此后,淘宝和天猫两大事业群被打通,既保证了统一管理,又确保了服务细分用户的能力。

format-jpg

在具体业务上,淘宝天猫也逐渐从过去的远场商业,逐渐走向远中近场相结合的综合商业模式。

以淘宝天猫为核心,天猫超市、饿了么,以及淘特、淘菜菜等业务矩阵联动,阿里为淘宝主站打通了多层次的消费场景。

告别单兵作战,各个业务单元以淘宝天猫为核心,形成优势互补的合力。

从全国到本地,从远场到近场,满足不同消费者对多日达、次日达、当日达等需求,淘宝通过对9亿用户进行分层,构建了多元化的服务能力。

今年,本地零售成为淘宝的五大战略之一。这说明淘宝将进一步补足所欠缺的近场零售能力。

在战略层面上,淘宝“从交易到消费”战略逐步落地,打通内容、体验与消费的各个环节,真正重构淘宝内部的“人货场”

format-jpg

综合来看,阿里的目的只有一个——满足消费者的核心诉求,即为消费者高效获得性价比高的产品创造有利条件。

在这个过程中,无疑会带来巨大的市场机会,同时这也是阿里核心电商业务再次增长的机会。



三、淘宝天猫,大船转向

电商行业走到现在,有一个事实是,货架电商的基本盘正在不断缩小。

在相当长的一段时间里,货架电商主导了人们线上购物的需求。

随着电商渗透人们日常生活的程度加深,直播和短视频却抢先掌握了消费者对于“逛”的需求。

重新拿回流量主导权,淘宝需要重塑底层逻辑,真正把内容、消费渗透融入到淘宝的商业模式中。

2021年阿里为淘宝制定最核心的指标是“AAC(年活跃买家数)”。现在,简单提高AAC已经无法解决淘宝面临的问题。

format-jpg

DAU(日活跃用户数)背后所体现的用户粘性和用户时长,才是淘宝真正想要的。

坐在电商的第一把交易上,淘宝谋求用户增长已经相当不易,转而寻求客群的高质量转化才是明智的。

淘宝方面已经明确,今年相比GMV(网站成交金额)增长,更重要的指标是DAU(日活跃用户)增长。

从交易走向消费,融合发展的淘宝天猫,正在开启新一轮的转型。

阿里的改变也折射出电商骤变的风向。当内容、本地零售、种草等新元素开始冲击电商的基本盘,电商单一的销售属性正在发生转变。

原本增速放缓是电商的主旋律。现在货架电商和内容电商相互碰撞和融合,很大程度上会激发出更大的增量空间。

从而,电商行业将迈上一个崭新的台阶。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
淘宝特价版已经证实了该启事的真实性。据相关人士透露,长期以来,我国下沉市场的真实需求被互联网电商掩盖,导致供需错配。淘宝特价版是阿里在2020年3月面向下沉市场推出的电商平台。另一方面,受全球疫情影响,国际供应链都受到严重波及,大量外贸工厂面临转型内销挑战,形成了“好货难卖”的尴尬局面。
纵观今年以来主要平台的财报和双11表现:回归商业本质,从规模增长转向高质量可持续发展,为消费者提供更好的服务,为商家创造更大的长期价值,已经成为电商行业的共识。
12月5日消息,据Cocos引擎官方消息,近期,Cocos推出社区版,实现对淘宝平台的支持。内容开发者和商家使用社区版CocosCreator,即可实现将游戏一键发布至淘宝购物平台。这是继Cocos和阿里淘宝开放平台联合举办的2022淘宝开放生态创新大赛之后,双方的又一次合作。据介绍,Cocos为开发者提供了多个低门槛、高效率、跨平台的虚拟内容生产工具,降低整个生产链路和实际发布链路的成本和门槛,为行业提供覆盖虚拟角色创作、使用全生命周期的虚拟角色产品线。
2月8日消息,蚂蚁集团候任CEO、总裁韩歆毅通过内部邮件宣布,原菜鸟集团CFO刘政已加入蚂蚁集团,于即日起担任蚂蚁集团CFO,全面负责集团财务管理工作,向韩歆毅汇报。刘政于2010年加入阿里巴巴集团,负责过包括阿里国际站、淘宝电商、菜鸟物流等多个板块的财务工作。2016年2月至2025年1月,刘政担任菜鸟集团执行董事、CFO。
4月10日消息,中金发布研报表示,看好淘宝内容电商设立的高增长目标,这一战略目标“再次反映阿里巴巴以用户为中心的转变”,并预测阿里股价在新财年将有54%的上涨空间。“我们认为淘宝直播对内容的坚定投入,本身也是公司电商业务以用户为中心的体现。”中金研报称,这一战略目标的树立,再次反映阿里巴巴以用户为中心的转变。
近日,淘宝社区电商新品牌淘菜菜在其支付页新增了“找好友微信代付”的支付入口,不再仅支持支付宝支付。
据了解,此次合作,阿里巴巴集团旗下的淘宝和闲鱼能够拓展销售业务,同时国内的网友也能够从Mercari上购买到日本的产品,BEENOS集团将负责系统开发、代购、海外发货、查询等业务。Mercari表示,公司将在淘宝和闲鱼上列出部分二手商品,当通过上述平台下单时,电商初创公司Beenos将代为从Mercari购买商品,然后将商品运送给实际客户。据悉,该平台物品累计销售量超过20亿件。同时这也是月活用户达9000万人的闲鱼与日本市场的首次合作。
7月22日消息,阿里研究院发布消息称,最新一轮“淘宝村”认定依据阿里巴巴平台大数据进行统计,符合标准的行政村将自动入围。为了让数据统计工作更精准,发现更多有特色的“淘宝村”,阿里研究院开启2022年“淘宝村”辅助认证工作。据介绍,淘宝村认定条件为电商年销售额达1000万元及以上的行政村;村活跃网店数达100个及以上,或活跃网店数达家庭户数10%及以上。
这一全新的AI Native工具,结合了海量电商数据、丰富的设计语言以及业内领先的营销经验,将推动电商AI内容创作的全流程智能化升级。
3月10日消息,日前,中国市场学会、阿里研究院联合淘宝直播ON MAP共同发布《直播电商区域发展指数研究报告》。该报告通过淘宝直播2020年数据分析,从直播商品消费、直播内容供给、直播内容消费、直播质量、产业促进等5个维度,对全国各区域直播电商发展情况进行量化评估。报告显示,直播百强地区分布16省,浙、粤、沪位居全国直播电商百强地区前三。据悉,直播电商政策对直播电商业务促进效果显著。