电商新增长,区域新势能 | 慧策旺店通TOP商家研讨会在石家庄成功举办
疫情开放后的第一年,经济增速回升向好。消费热情的提升对于电商行业来说,存在着新的机遇和挑战。不断破局,乘势而上,寻求新经济形态下的新增长已成为电商领域的重要课题。对于更多的企业来说,以数字化驱动增长或将成为未来很长一段时间的发展目标。
2月24日,由一体化智能零售服务商慧策旺店通主办,抖音平台、班牛协办的《电商新增长,区域新势能》主题TOP商家研讨会在石家庄成功举办。本次会议旨在用优质的内容与资源助力商家朋友做好电商经营的各个环节,加强与电商圈内的沟通与协作,共同探讨提升企业运营管理模块核心竞争力所在,寻找电商新增长路径。
会议伊始,慧策旺店通石家庄地区市场负责人闫拨正为大家详细介绍了慧策品牌的发展历程及旺店通产品的市场优势。他讲到,数字化驱动电商增长是大势所趋,慧策旺店通作为一家在零售SaaS行业深耕12年的老牌服务商,始终以“让商业更智能”为使命,致力于为商家提供一体化智能零售解决方案,打破数据孤岛,AI植入系统,实现智能决策,助力零售企业智能化转型。
据了解,慧策旗下拥有旺店通ERP旗舰版、旺店通ERP企业版、旺店通ERP极速版、旺店通WMS、超群ERP、慧经营、供销平台等多个PaaS、SaaS产品,从前端吸引流量到后端集约化管理,全面助力企业智慧决策。
众所周知,电商时代的内卷核心已经从重构消费转化为流量获取,所谓得流量者得天下。巨量引擎本地消费业务中心行业经理赵璟菁在会上分享了商家在抖音长效经营的秘诀:第一步拓展流量——提VV(播放量),第二步促进转化——提GMV(销量),第三步沉淀价值——提长期GMV(复购率&销量)。结合此她指出“巨量引擎可以从没兴趣的流量‘洗脑’出兴趣,再变精准流量。”
举例来说,如果单独看一波流量的路径,本质也是从流量到转化再到沉淀的漏斗路径。但拉长时间维度来看,直播间的每一波推流都是相互影响的,当转化和沉淀数据非常好的时候,系统会把直播间推荐给更多相似的兴趣人群,然后这些新的流量进来以后继续产生数据,又会促使系统更多的流量分发,流量、转化、沉淀在一次次循环中逐渐被放大,形成了一个滚雪球式的增长循环,从而以数据智能化赋能商家获取精准流量,实现业务增长。
随后,在经营管理方面,慧策旺店通资深实施专家孙小龙就直播业态场景所遇到的痛点,结合旺店通产品功能,为观众们分享了众多的解决方案。例如,针对直播形态下的退换率高,售后问题复杂等,孙晓龙介绍,借助旺店通ERP,商家可在售前直接拦截异常订单,并且在售后环节实现一个界面做到售后入库。
此外,在订单处理方面,旺店通系统为客户提供了集成订单统一处理的操作模式,不同平台的所有店铺都可以统一对接ERP,ERP自动抓取所有订单,避免遗漏某个店铺订单导致发货超时。
活动最后,班牛资深数智化解决方案专家乘黄以服务为出发点,深刻讲述了商家如何为消费者提供更加主动和智能的个性化服务。据了解,数智化服务中台班牛,面向品牌商为消费者提供更为主动和智能的个性化服务。其以消费者为核心,打通服务全链路,可大幅缩短服务响应时间并加强与消费者的连接与互动;同时,通过整合服务协同供应链上下游,以效率化为支撑增强服务履约能力,进而全方位提升消费者体验与经营效率,最终实现显著的降本增效和商业成功。
此次活动,主办方慧策旺店通为参会嘉宾及观众搭建了良好的对接桥梁,开展了面对面业务交流环节,为参会者提供了精准资源链接及商业促进洽谈,得到了石家庄区域电商商家的一致认可。未来,慧策旺店通将持续携手更多平台与资源,为商家带来更多价值赋能,帮助企业制胜电商红海,共话增长。
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