德邦快递多措并举助力春茶运输

3月6日消息，杭州西湖街道翁家山村茶农们在惊蛰日举行“2023爱上龙井 喊山活动”的仪式。作为当地茶叶的主要承运商之一，德邦快递参与了这一活动。

据了解，德邦快递扎根春茶市场多年，在春茶运输方面积累了丰富的经验，从包装、时效、服务、售后等多方面着手，继续为今年的春茶安全运输保驾护航。

针对茶山大多较为偏远，且新茶采摘周期短的问题，德邦快递扎根于杭州区域内翁家山、杨梅岭、梅家坞及龙井村等茶园，在主要道路设立多个收货点，每个收货点投入专属的服务人员，真正做到产地直发。

同时，德邦快递增派人员和车辆对货物进行揽收和转货，共储备6辆中转接货车辆循环使用，再联合空运的方式，真正实现全区域覆盖，实现重点城市货物次日可达。

售后方面德邦快递也积极调整相关举措。德邦快递安排专人跟进货件，客服24小时在线，保证及时响应客户需求并解决问题，为茶农提供安心的全方位、全流程运输服务。

运输方面，针对茶叶质地较脆，易碎怕压，易潮易串味等问题，德邦先从茶叶外包装入手，针对具体的茶叶材质采取不同的包装方案，避免茶叶在包装运输过程受损，兼顾防潮防尘。此外，德邦快递还对公司新员工进行茶叶包装培训，确保每一位员工都能熟练掌握茶叶包装技巧。同时，德邦快递还为茶农打造贴心寄递服务。快递小哥主动上门，免费提供1对1上门打包服务，提升茶叶出货速度。

值得关注的是，自2019年起，德邦快递便下决心深耕春茶市场，除西湖龙井外，还有安吉白茶、信阳毛尖、峨眉竹叶青、洞庭碧螺春等。目前，大部分春茶主产区都有德邦快递的身影，德邦快递利用自身优势定制高品质、高时效运输方案助力春茶运输。