天猫超市上线“姐姐”快递箱 呼吁大众关注女性快递员称呼问题

3月8日消息，三八妇女节当天，天猫超市上线“姐姐”快递箱，在箱子上印有“如果你见到送货上门的女性快递员，请叫她快递姐姐”的呼吁，首批1000万个箱子，覆盖北京、上海、杭州等10个城市。此外，该快递箱内还装有“快递姐姐”故事明信片，首批投放18万张。

“姐姐”快递箱项目相关负责人表示，通过快递箱、明信片的流转，希望更多人能够关注到如何称呼女性快递员的问题。这位负责人还介绍，他们前期调查发现，在搜索网站上，“快递小哥”的词条下面明确定义为职业称呼，而在全世界有三分之一的快递员都不属于“快递小哥”，在翻译软件中输入“Delivery Girl”也会被默认翻译为“快递小哥”。

值得关注的是，除了上线“姐姐”快递箱，今年天猫超市和菜鸟将投入2亿元补贴送货上门，其中也包括针对“快递姐姐”的补贴，“快递姐姐”每月收入可以提高600-1000元。

据了解，2021年4月，菜鸟驿站宣布联合天猫淘宝开通包裹送货上门服务，为消费者提供免费代管、送货上门的快递末端服务。菜鸟驿站站点在承担淘宝包裹配送的同时，获得相应的送货上门补贴。

目前，送货上门已成为菜鸟物流的一大特色，菜鸟正从消化快递峰值规模，到为商家和消费者提供品质物流服务，不仅国内送货上门包裹量创新高，海外也再次提速，实现全球同频收货。

2022年双11期间，通过自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站以及联合快递公司一起等多种方式，菜鸟直送揽收和送货上门、菜鸟驿站送货上门的单日处理峰值均超过千万件。

值得一提的是，编辑近日从菜鸟了解到，菜鸟将追投30亿元补贴菜鸟驿站站点，继续强化送货上门服务。菜鸟驿站相关负责人表示，此次追投，意在向消费者提供送货上门服务的同时，继续提升菜鸟驿站站点的收入。