Wish支付300万欧元罚款，重返法国市场

一、重返法国

在法国沉寂了一年半之后，Wish终于回来了。

近日，法国消费者权益和反欺诈总局(DGCCRF)批准Wish能重新在法国开展业务，这对Wish来说是个天大的好消息。

对于此事，法国部长 Olivia Grégoire 团队的一名成员表示，这一决定是在与Wish讨论了一年多之后做出的，其中还涉及到了Wish所做出的承诺。

实际上，这件事情还得从一年多前说起。在2021年11月，由于Wish无视消费者保护协议，违规销售不安全以及假冒伪劣产品，并且在收到DGCCRF的警告后也没有将违规产品召回，反而以另一个名字重新上架。随后，法国政府下令要求各大搜索引擎和应用商店下架Wish，其中包括了两大巨头公司谷歌和苹果。

作为Wish的第三大流量市场，在这项规定生效后，Wish损失了大量的搜索流量，第三方卖家销量也随之暴跌。为了让Wish重返法国市场，Wish母公司ContextLogic一直都在表示强烈的抗议，但都没有成功。

直到上周五，Wish向DGCCRF支付了300万欧元的罚款，并制定了禁售品召回程序，承诺将违禁品划分出来，这才和DGCCRF达成和解。目前，在谷歌、应用商店Google Play和法国搜索引擎Qwant上均能搜索到Wish。

二、挑战仍存

不过，重新回到了法国市场，并不就意味着Wish能回到当日风光的地位。

作为最早一批做移动电商的购物平台之一，Wish最大的特点是低价实惠，且平台产品种类应有尽有，从家居日用品到电子产品，价格也是非常诱人，这使其深受消费者的喜爱。凭借着早期跨境电商的红利以及自身发展优势，Wish一度登上了全球下载量最大的购物应用程序排行榜榜首。

但往往低价之下，就容易滋生各种假冒伪劣产品，平台也会因此打上“廉价”标签。为了撕掉该标签，Wish在去年做出一系列整改措施，比如暂停自注册，实行卖家邀请制以及进行人员重组计划等，但这并没有使Wish脱离困境。

近年来，Wish一直面临着活跃用户流失、股价下跌等问题。根据发布的2022年第四季度财报中显示，Wish核心市场营收为3600万美元，同比下降74%，净亏损为1.1亿美元，每股净亏损0.16美元。并且，月活跃用户MAU为2000万，比上个季度减少了400万。

除了自身发展的问题外，外部市场的竞争也逐渐激烈。在去年，同样主打低价的新兴平台拼多多Temu强势露头，还有主打社交电商的TikTok Shop也在全球电商市场掀起了一阵阵直播带货潮流，这些都给Wish带来了不少冲击。与此同时，像亚马逊、eBay这样的老牌电商平台也以绝对性优势压制着Wish，这使其腹背受敌。

市场环境瞬息万变，未来Wish面临的挑战仍会加剧，留给Wish的时间已经不多了。如何成功转型，摆脱低价标签，重新获得用户青睐，这是Wish发展的重中之重。