京东家电新品盛典开启 超百种家电品类支持以旧换新取旧送新同步

  在疫情放开后的第一个集中上新节点，京东家电联合众多家电品牌开启了以“开始吧 新生活！”为口号的三月家电超级新品季活动，并通过“产品、服务、价格”全面布局，刺激消费，拉动家电经济持续复苏。

  活动期间，京东家电与数家家电品牌进行深度合作，共同首发近50款新品家电，并且部分产品还享有京东家电专属首发价以及服务权益。此外，在新品盛典期间，众多家电产品还可以享受京东家电以旧换新再减10%起的补贴，以及趋势新品享12期免息活动。

  为持续落实我国扩大内需战略，不断满足人民对美好生活向往的现实需要，京东家电携手品牌厂商积极推进落实促消费政策，多举措促进家电市场消费复苏。

京东家电以供应链能力加持，为新品搭建快车道

  在新品季期间，京东家电凭借扎实的数智化社会供应链和先进的数字技术，成为家电行业上新推新的重要推手，为品牌新品提供全链条服务。从用户洞察到新品评选，再到制定有针对性的生产销售计划，京东家电通过利用自身及品牌厂商资源，打造专属营销共建事件，缩短新品上市周期，实现与合作品牌各环节资源的合理利用及效率提升，助力品牌厂商实现降本增效。

  无疑，这是一次将品牌新品和消费需求精准联系起来的新品发布活动。它不仅能让品牌第一时间了解到用户的关注点，也能引起消费者对新品的关注与好奇，新品发布后，用户也可在第一时间体验到家电产品带来的最新功能。

  譬如，本次活动期间，京东家电与高端家电品牌西门子家电联手推出的IQ300系列新品洗衣机和洗烘一体机，在产品功能上完美解决了“内部细菌遗留”、“衣物二次污染”等生活痛点，为消费者品质生活升级提供了保障；再比如，京东家电此次同戴森合作推出的“戴森多功能美发棒”，该产品的防飞翘模式可以帮助用户更快更轻松的解锁自己想要的造型，也解决了多数消费者“手法不专业”、“不会在家使用卷发棒”等痛点。

  京东家电以满足消费者的家电采购需求为根本，通过加强与品牌厂商之间的沟通，推动产品品质升级和功能创新，让具有更多功能、更高品质的家电产品走进消费者家中。

京东家电全面提升服务体验，降低用户换新成本

  在服务方面，消费者需求依然在线。在大多数消费者看来，买到极具性价比的产品是首要的，相应的权益保障也是必要的，而这也是京东家电一直以来的坚持。

  截止2023年，京东家电以旧换新品类突破百种，以旧换新订单量同比扩大近 3 倍，80% 以旧换新订单支持送取同步！此外，自电视品类即送即装业务上线以来，截至目前已完成电视品类全品牌履约覆盖；结合送装业务上线半年的洗衣机品类，目前已有超过 40 多万件产品实现即送即装，交易总额突破 5000 万元。这些数据在一定程度上也佐证了京东家电以旧换新服务深得消费者心，让消费者在获得省心省力又省钱的购物体验的同时，也为家电行业绿色发展和经济循环注入新动力。

  此外，京东家电也将大家电预约配送时间延长，为家装用户提供更富裕的家电选购时间。京东家电通过持续不断的优化服务来刺激消费者的购买欲望，解决消费者在换新时对物流、售后等服务层面的顾虑，从而提高了行业换新效率，推动了家电市场进一步焕活。

  从趋势新家电的产品布局，到以旧换新等服务升级，在家电经济复苏的这条快车道上，京东家电的表现十分突出。京东家电在用产品升级人们美好生活的同时，更联手品牌厂商在存量市场挖掘新增点，用创新带动产业结构升级。相信新的一年，在京东家电与品牌厂商的共同努力下，家电行业将迎来高速发展阶段，家电消费市场将迎来实质性的复苏。