圆通速递董事长喻渭蛟在广东省区走访调研分公司
3月27日消息,圆通速递董事长喻渭蛟近日在广东省区走访调研分公司,慰问一线员工,并与省区各部门负责人、管委会成员及各分公司负责人代表进行座谈,了解开年以来省区及分公司业务发展及总部“一号工程”(分公司数字化标准化绩效化)、精益生产、服务质量等重点工作推进情况。
图源:圆通之家官微,下同
在广州白云区新大源、大源丰和等分公司走访调研时,喻渭蛟详细了解分公司业务经营、客户服务等情况,了解困难痛点,仔细询问总部正向全网分公司推行的“分公司数字化标准化绩效化”项目对其的赋能与提升,听取意见建议。
在座谈会上,喻渭蛟要求总部、省区及集运中心均要面向全网分公司树立服务理念、强化服务意识,及时了解、努力帮助分公司解决难点痛点问题,打造“服务型”总部、“服务型”网络,尤其要在服务上实现四个“转变”,即从被动服务向主动服务转变,从事后服务向前置服务转变,从碎片化服务向全面服务转变,从传统服务向数字化信息化服务转变。要在总部、省区设置分公司市场服务、操作服务、后勤管理服务等三大专项部门,通过组织架构的搭建与完善,从市场营销、财务人资、业务操作、精益生产、行政后勤等各方面为分公司经营发展保驾护航。
座谈会上,分公司负责人们还就总部各项政策及“一号工程”对其的赋能助益,以及新业务、新市场的开发等方面进行了交流发言,提出意见建议。
圆通速递副总裁周宏枢、网络营销部总经理方松明、总部财务办公室负责人马黎星、广东省区总经理周青淼等陪同调研并参加座谈会。
值得一提的是,圆通速递近日举办首次(全网)集体协商会议,其协商内容覆盖所有加盟分公司的劳动者,建立集体协商机制,维护新就业形态劳动者权益保障。
会议现场,圆通速递职工方代表和企业代表在上海市总工会、上海市邮政管理局、青浦区总工会、青浦邮管局、青浦区人社局及华新镇等代表的见证下,双方就劳动报酬、劳动环境、职业发展等事项开展现场协商工作。
经双方充分协商,最终形成了《圆通速递有限公司(全网)集体合同(草案)》(下称《集体合同(草案)》),分管人资的圆通速递副总裁彭科作为企业方首席代表,与职工首席代表黄敏签字确认。该《集体合同(草案)》将提交3月30日召开的“圆通速递有限公司(全网)一届一次职工代表大会(扩大)会议”,经民主程序审议通过。
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